Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат средств
Здравствуйте, могу ли я вернуть деньги за некачественную услугу, предоставленную риэлтором? Я попросила риэлтора найти мне квартиру для аренды, но он плохо предоставляет мне услугу, и потому попросила вернуть деньги, на что мне отказали. Чем пригрозить риэлтору и могу ли я написать на него жалобу?
Ольга! Добрый день!
В соотвествии с положениями ст 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Вам необходимо обратиться к руководителю риэлторского агентства с письменным заявлением о расторжении договора
Добрый день! Для начала стоит уточнить статус риэлтора, — ИП, либо юр.лицо, либо физ лицо. Далее нужно уточнить предмет договора (если таковой имеется). И после того как сойдутся эти два фактора, можно рассчитывать на расторжение договора и возврата денежных средств.
К сожалению, полиция, скорее всего, откажет в возбуждегнии уголовного дела.
Какие у ВАс есть доказательства заключения договора