Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Некачественный ремонт
Здравствуйте. 25 декабря сделали нам в квартире стяжку пола.... договор с бригадой мы и не подумали составить(к сожалению...).Сказали, что через 7 дней можно уже эксплуатировать. Деньги мы за работу отдали сразу(тоже наша вина, это понятно). 1 января приехали посмотреть... а там... Всё хрустит и крошится... Всё, что должны были счистить, все заливалось прям кусками... в общем кошмар... позвонили их бригадиру, сначала согласился приехать, потом перестал брать трубки. что теперь нам сделать можно? куда то можно обратиться? или всё бесполезно?
Здравствуйте! Конечно без договора сложно будет. Попробуйте для начала в адрес компании написать официальную претензию. Если не согласятся восстановить попробуйте обратиться в суд, у вас же остались переписка, звонки, показания свидетелей, объявление и т.п. я думаю попробовать можно.
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
