Как поступить с соседями, которые постоянно оскорбляют, стоят на учёте в соц защите и соц защита не выполняет свои обязанности
Здравствуйте. Рядом со мной живёт неблагополучная семья(малосемейка, 3 квартиры и общая кухня, у каждого свои шкафчики, плиты и раковины на кухне), 4 ребёнка и 2 взрослых родителя(родители, не работают, живут на деньги, выплачиваемые государством детям, на помощь из церкви) в 1 комнате 5кв м. Стоят на учёте в соц защите 6 месяцев с нашей подачи(меня и соседки)! В 2018г тоже стояли на учёте в соц защите. Постоянная грязь, вонь из квартиры затхлостью и помоями, постоянная нецензурная брань в сторону соседей(меня и другой соседки, не раз вызывали участкового и писали заявления). Младший ребёнок 6 месяцев постоянно спит в коляске в ванной комнате в темноте, отстаёт в развитии очень сильно, другие 2 ребенка тоже отстают в развитии, старшая четвёртая дочь (7 лет) постоянно ворует на общей кухне продукты и портит их, у меня и у другой соседки(есть много видео доказательства воровства),залазит на окна и вылазит в открытые форточки(живём на 7 этаже) . Родители за год ни разу не выходили с детьми на улицу. Дети постоянно бесконтрольно голые и босые выбегают на общую кухню,где всегда открыты окна(тоже есть видео), работают плиты, в свободном доступе ножи и моющие средства,родители даже не смотрят за детьми, не контролируют их местонахождение. Постоянный плач детей из квартиры(просят кушать, а их не кормят). На все замечания и просьбы родители реагируют неадекватно, скандалят,нецензурно выражаются,проклинают и желают смерти( отец -эпилептик, у него диагноз с детства, мать по поведению шизофреничка). Перед каждым визитом соц защиты(Куратор из соц защиты звонит за день до визита и предупреждает соседей), они досконально вычищают своё "логово",вонь конечно не исчезает, но пылесосят, моют полы, готовят много еды и забивают холодильник продуктами питания, купают детей, одевают красиво и заплетают волосы, и это они делают 1 РАЗ В МЕСЯЦ, по звонку соц защиты!. Подскажите, как бороться с такими бессовестными людьми и как спасти детей? Имеет ли право соц защита ПРЕДУПРЕЖДАТЬ заранее,стоящих на учёте родителей?
Несколько раз лично пытались поговорить с куратором(соц защита) этой семьи, она выслушала, и не предприняла никаких действий(Я так поняла, она заинтересована скорее снять с учёта своих подопечных, как в 2018году). Написали в администрацию( как выше изложено, только в развёрнутом виде), в администрации связались с соц защитой, та(соц защита) куратор позвонила предупредила наших соседей о проверке из администрации, те опять всё вычистили, наготовили еды, вымыли детей, одели(Но мы, соседи, не дураки, видим что они убирают, вымывают, готовят и детей в порядок приводят, а на следующий день приходит проверка, так же они открыто разговаривают, что их предупреждают о проверках) Так и произошло в очередной раз, на следующий день пришла проверка из администрации, ужаснулась вонью, НО… всё чисто, дети одеты, причёсаны, холодильник забит едой… посмотрели, пожали плечами и ушли. Позвонила куратор из соц защиты лично другой соседке и аморально общалась, была недовольна, что через её голову написали в администрацию и не выслушав ответа соседки бросила трубку. С тех пор с нами куратор не идёт на контакт, соседи постоянно ей прикрываются и угрожают( что она нас выселит/выгонит из наших же квартир, что она придёт с нами разберётся и устроит нам по полной программе. Это бред, что они говорят, но получается, сама куратор соседям развязывает руки для конфликтов) Мы не знаем, как быть, куда ещё написать, чтобы было всё справедливо, чтоб спасли детей от этих мерзких и аморальных людей…
Направьте по факту такого поведения жалобу в прокуратуру района, как я и указывал ранее. Укажите все факты, будет проведена соответствующая проверка. Жалоба может быть сразу от нескольких соседей, коллективная. Жалобу эффективнее направить на личном приеме у заместителя или прокурора, но возможно и через канцелярию или почтой.