Но банк отказал о возврате денежных средств
Мошенники оформили кредит. С разу в банке сделали транзакцию... Но банк отказал о возврате денежных средств
, Ольга, г. Иркутск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день.Тут только суд Вам поможет решить Вашу ситуацию.Возьмите письменный ответ банка на Ваше требование, и обращайтесь в суд.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте Ольга!
После того, как стало известно, что на Ваше имя оформлен кредит, необходимо незамедлительно обратиться в отделение банка с запросом о представлении копии кредитного договора, выписки по счету, на который, по утверждению банка, зачислена сумма кредита, и копии банковского ордера, подтверждающего достоверность записи по счету, содержащей сведения о зачислении на счет суммы кредита (естественно, что при этом необходимо указать, что договор вы не заключали и денежные средства не получали, и также обратиться с соответствующим заявлением в полицию).
В ответ на запрос банк действительно представит копию кредитного договора и выписку по счету.
Однако копию банковского ордера, подтверждающего достоверность записи по счету, содержащей сведения о зачислении суммы кредита, банк не представит.
Соответственно, выписка по счету не будет отвечать требованиям пункта 2.1 раздела 2 «Аналитический и синтетический учет» части III «Порядок применения Плана счетов бухгалтерского учета для кредитных организаций при организации работы по ведению бухгалтерского учета» положения Банка России от 27 февраля 2017 года № 579-П «О Плане счетов бухгалтерского учета для кредитных организаций и порядке его применения», так как по суммам, проведенным по кредиту, к выпискам из лицевых счетов должны прилагаться документы, на основании которых совершены записи по счету (прошу обратить внимание, что текущий счет и счет по вкладу являются пассивными. Поэтому расходные операции указываются в дебете, а приходные – в кредите).
Бухгалтерские документы, не отвечающие требованиям нормативных актов в области бухгалтерского учета и отчетности, юридической силы не имеют.
Вышеуказанным Положением Банка России также предусмотрено, что владелец счета обязан в течение 10 дней после выдачи ему выписок в письменной форме сообщить кредитной организации о суммах, ошибочно записанных в кредит или дебет счета.
Соответственно, в течение 10 дней после получения выписки по счету, необходимо письменно сообщить банку о том, что запись по счету, содержащая сведения о зачислении кредита, совершена ошибочно, так как фактически данная операция не проводилась, и просить признать данную запись по счету недействительной.
Банк в удовлетворении данного требования откажет.
Далее обращаетесь в суд с исковым заявлением о признании кредитного договора и записи по счету, содержащей сведения о зачислении суммы кредита, недействительными.
Кроме того, не лишне потребовать и взыскания компенсации морального вреда. Порядок действий в судебном заседании достаточно подробно описан в моей статье «Как выиграть дело о взыскании задолженности по кредитному договору».
Примечание: если банк все же представит банковский ордер или мемориальный ордер (данный документ не является расчетным), то необходимо внимательно изучить реквизиты указанных документов, весьма вероятно, что бухгалтерские документы подделаны. В данном случае вам будет полезна моя статья "Как банки подделывают документы, подтверждающие предоставление кредита (подделки прилагаются)".
Более того, в случае представления банковского или мемориального ордера необходимо уточнить исковые требования, а именно просить суд признать недействительным также и банковский (мемориальный) ордер.
Готов помочь в решении Вашего вопроса.
Похожие вопросы
Нужна консультация по возврату денежных средств с агентства недвижимости
Здравствуйте.
Нужна консультация по возврату денежных средств с агентства недвижимости.
Я обратилась по объявлениям о сдаче жилья в интернете и изначально созванивалась с представителем агентства по поводу просмотра конкретных объектов. Мы договорились рассмотреть эти варианты, и я была готова ехать на просмотр, однако меня пригласили по адресу, который оказался офисом агентства.
В офисе мне объяснили, что они подбирают варианты и направляют их до момента заселения, и предложили заключить договор с оплатой услуги заранее (12 500 руб., перевод по СБП).
При этом до подписания договора мне не было разъяснено, что размещённые в их канале объявления носят рекламный характер и не отражают фактическое наличие доступных вариантов.
После оплаты мне начали направлять варианты, которые не соответствовали моим критериям и не привели к возможности заселения. При этом все варианты находятся в открытом доступе (в том числе на Авито), фактически доступ к какой-либо отдельной базе мне предоставлен не был.
На моё требование о возврате денежных средств получен отказ. Исполнитель ссылается на то, что услуга считается оказанной, так как была предоставлена информация об объектах, независимо от источника (включая открытые площадки).
На данный момент мной подано заявление в банк об операции, совершённой под влиянием обмана/злоупотребления доверием, получена соответствующая справка.
Прошу оценить: — перспективы возврата денежных средств; — оптимальную стратегию действий (претензия, суд); — возможность привлечения данной организации к ответственности.
Мне важно вернуть свои денежные средства и довести ситуацию до результата. Также хочу понять, каким образом можно повлиять на данную организацию, чтобы подобные ситуации не повторялись с другими людьми, поскольку уже после заключения договора я обнаружила в открытых источниках большое количество аналогичных случаев.
Прикрепляю фото договора. Надеюсь на вашу помощь.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за неиспользованный курс Skillbox, купленный в рассрочку 2 года назад?
Доброго дня, интересует вопрос возврата денежных средств за взятый 2 года назад в рассрочку курс на скилбокс. Использован он не был, доступ к обучению закрыт. Оператор утверждает, что по правилам договора их услуга заключается в предоставлении доступа на платформу, что и было ими оказано. Возможно ли в таком случае оформить возврат денежных средств?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если фитнес-клуб отказывается возвращать деньги за абонемент при закрытии?
п 3.6. Стоимость, согласованная в части 1 договора, является оптовой, за исключением договоров, заключенных на срок не более 1 месяца, и действует только при полном использовании всего срока членства в клубе. При возврате члену клуба денежных средств за неиспользованный период членства в клубе в расчет принимается полная стоимость членства в клубе за 1 месяц в размере 4900 рублей. Например, срок действия абонемента 12 месяцев, использовано 2 месяца - стоимость оказанных услуг на дату расторжения договора составит 9800 рублей. Размер денежных средств, подлежащих возврату является разницей между оптовой стоимостью, указанной в части 1 договора, и стоимостью оказанных услуг на дату расторжения договора, но не менее 500 рублей (п.5.2 договора)
п. 5.3. Клуб имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор, при этом возврат денежных средств осуществяется с учетом пункта 3.6
Абонемент в зал стоил 7000 рублей (2 месяца + 12 месяцев в подарок). Абонемент куплен в декабре, 31 мая зал закрывается. Деньги возвращать зал отказывается, ссылаясь на этот чудесный пункт. Что делать? Договор у меня забрали, у меня его нет на руках- только фото
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть неисправный пауэрбанк в комиссионный магазин?
Здравствуйте. Приобрели пауэрбанк (новый) в комиссионном магазине Аврора. Пришли домой, зарядили его. Но он неисправен: телефоны от него не заряжаются. На следующий день понесли обратно в магазин на возврат. Но нам было отказано в возврате денежных средств. Так как, якобы, аксессуары возврату и обмену не подлежат. Что делать? Прав ли продавец? Спасибо
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли поручителю взыскать долг с заемщика после его банкротства?
Здравствуйте! Я поручитель, заемщик не платил, а потом оформил бонкротство. Договор солидарный. Долг я выплатила полностью. Могу ли я теперь подать на заемщика в суд на возврат денежных средств?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.