8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Автосервис задерживает ремонт автомобиля

В августе обратился в сервис по КАСКО, очень долго ждал запчастей. Более 2-х недель назад, после неоднократных звонков в представительство, мне позвонили и сказали, что детали привезли через полторы недели автомобиль будет готов.

Однако, до сих пор ничего не сделано, уже в 4 раз переносят сроки - последняя дата 30 ноября. Пожалуйста, подскажите что делать и куда обратиться, чтобы заставить их выполнить свою работу

, Гор, г. Москва
Евгений Ермилов
Евгений Ермилов
Юридическая компания "Юридическая компания Фарватер", г. Москва

Никуда. вернее в суд, но сроки в суде 6 месяцев это как минимум. проще забрать авто и отремонтироваться в другом сервисе. 

0
0
0
0
Эдуард Мирасов
Эдуард Мирасов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Не согласен с коллегой. Для начала напишите претензию о том что требуйте в 5 дневный срок вернуть вам готовый авто, главное чтобы они расписались и поставили печать на втором экземпляре. Если не ставят отправляйте письмом с описью вложения. 

Если не будет реакции, то подавайте в суд. Дело рассматривается в течении 2 месяцев, при этом госпошлину платить не надо, а в случае выигрыша, что скорее всего будет вы можете взыскать, компенсацию морального вреда, неустойку, судебные издержки и еще 50% штраф от всей взысканной суммы.

Заодно для профилактике напишите жалобу в Прокуратур и Роспотребнадзор.

Удачи Вам! Накажите их!

0
0
0
0
Похожие вопросы
2200 ₽
Вопрос отозван
Недвижимость
Написал в УК письмо с просьбой разрешить ремонт кровли над моей квартирой за свой счет силами этого подрядчика
Купил квартиру на последнем этаже многоквартирного дома (сдан в 2011 году). Кровля плоская, находится в не очень хорошем состоянии ("плавает", когда по ней ходишь, со слов соседей внутри гниль, намокший утеплитель, пароизоляция латаная-перелатаная). До капитального ремонта из ФКР еще лет 20, поэтому решил отремонтировать кровлю над своей квартирой "капитально" (убрать все слои пароизоляции и утепления до плиты и заново возвести) за свой счет. При этом кровля является общим имуществом дома. Заключил договор с компанией, которая делает такие работы, основной вид деятельности: "Производство кровельных работ (43.91)". Написал в УК письмо с просьбой разрешить ремонт кровли над моей квартирой за свой счет силами этого подрядчика. Получил официальный ответ, что могу производить работы. Сосед узнал, что будет ремонт, и написал в УК письмо с просьбой предоставить для ознакомления (далее цитата): "разрешительные документы о проведении работ на кровле, с заменой конструктивных элементов МКД и предоставить для ознакомления разрешительные документы на реконструкцию дома: 1. Проектную документацию разработанную организацией с допуском СРО, (разделы АР, КМ, Кж, ВК, ЭО, ОВ) .2 Положительное Экспертное заключение на конструктив от специализированной организации, имеющей соответствующее свидетельство об аккредитации на право проведение негосударственной экспертизы проектной документации .3 Договор на строительно-монтажные работы с допуском СРО .4 Договор на технический надзор с ГУЖА. .5 Согласованную проектную документацию в Межведомственной комиссии." УК передала запрос мне. По договору с подрядчиком мы производим ремонт примерно на 1/6 части кровли. Ни реконструкция, ни замена конструктивных элементов (стен, перекрытий и тп) не планируется. Если правильно понимаю, пароизоляция и утеплитель на кровле не относятся к конструктивным элементам. То есть это текущий ремонт за счет моих собственных средств с разрешения УК. Необходимо подготовить ответ со ссылками на законодательство, что все запрошенные соседом документы в данном случае не требуются (так как ремонт текущий). Также необходимо со ссылками на жилищные нормы пояснить, почему ремонт является текущим (а не капитальным) и не затрагивает конструктивные элементы здания, не является реконструкцией МКД.
, вопрос №4163269, Игорь, г. Москва
Защита прав потребителей
Таким образом согласился на замену экрана телефона по цене 10, 000 руб., но позже решил, что цена на ремонт сильно завышена, но к этому моменту сервис уже сообщил что телефон готов
Здравствуйте! Отдал телефон в сервисный центр, подписали акт приема-передачи и договор о присоединении к оферте, в котором указана ссылка на правила ремонта, по которым утвердительный ответ в том числе в записанном телефонном звонке означает согласие на проведение ремонта. Таким образом согласился на замену экрана телефона по цене 10,000 руб., но позже решил, что цена на ремонт сильно завышена, но к этому моменту сервис уже сообщил что телефон готов. Справедливо ли в данном случае требовать снижения суммы к уплате или предоставления расчета стоимости ремонта, подтверждающего что его цена не завышена? P.S. - Данный сервис порекомендовал знакомый, которому за ту же сумму на намного более дорогом смартфоне провели замену экрана, корпуса и аккумулятора
, вопрос №4161945, Алексей, г. Хабаровск
Автомобильное право
Здравствуйте мой муж отвёз машину в ремонт уже прошли 2 года, машины нет, оказалось зто муж взял у человека
Здравствуйте мой муж отвёз машину в ремонт уже прошли 2 года, машины нет, оказалось зто муж взял у человека сумму денег и оставил как залог машину, без моего ведома, машина зарегистрирована на меня, как мне найти автомобиль, куда обращаться? Как её вернуть?
, вопрос №4161851, Наталья, г. Таганрог
Раздел имущества
Автомобиль был подарен но без договора теперь у нас развод, будет ли автомобиль передан ей обратно?
Автомобиль был подарен но без договора теперь у нас развод, будет ли автомобиль передан ей обратно?
, вопрос №4161705, Артур, г. Чебоксары
Автомобильное право
Здравствуйте Я являюсь инвалидом мне государство в 2014 году выдало автомобиль LADA Granta в 2024 году выдало новый
Здравствуйте Я являюсь инвалидом мне государство в 2014 году выдало автомобиль LADA Granta в 2024 году выдало новый автомобиль Lada Granta Могу ли я продать свой старый автомобиль Lada Granta выданном государство Я являюсь собственником
, вопрос №4161696, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 11.11.2013