Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли обменять или вернуть деньги за телефон?
Взяла телефон в рассрочку, прошло 2 месяца, оплату внесла за 3, телефон как выяснилось позже оказался с дефектами. Можно ли обменять или вернуть деньги за телефон? В магазине отказывается, говорят отправят на диагностику которая займет 2 недели, если выявится дефект то отремонтируют.Не хотелось бы ходить с телефоном после ремонта, ведь как правило они через некоторое время все равно дадут о себе знать, и на момент диагностики мне отказали в предоставлении временного телефона. Как быть в такой ситуации?
Здравствуйте, вы вправе требовать замены товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества, так же вы можете самостоятельно обратиться к эксперту и установить наличие дефектов и причину их происхождения, после чего обратиться в магазин с заявлением о замене товара.