Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обещали помочь, заплатил, но оказалось, что проблема не решаем
Недавно я обратился в юр. компанию с проблемой. Обещали помочь, заплатил, но оказалось, что проблема не решаем. Как вернуть деньги?
Здравствуйте, в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе в любой момент отказаться от исполнения услуг по заключенному договору с юридической компанией при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В связи с этим, для более полного ответа на этот вопрос необходимо знать за какие именно услуги Вы заплатили деньги и какие услуги Вам фактически оказаны.
Если говорить о качестве оказанных услуг, требуется изучить Ваш договор. Прикрепляйте Ваш договор и платежные квитанции, посмотрю, отвечу дополнительно.
Здравствуйте, Сергей!
Скажите, Вы заключали договор на предоставление юридических услуг?.. Если заключали, то, что в договоре сказано о результатах предоставления услуг? Услуги, вообще, были оказаны или не были?..
В силу закона, Вы, в данной ситуации, обладаете всеми правами потребителя услуг, предусмотренными действующим законодательством о защите прав потребителей и можете реализовать свои права, если Исполнитель допустил нарушения.