Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Смогу ли я опираясь на Доп.соглашение, где указан зуб 22, и на документ "План Лечения", где это зуб не указан в
Добрый вечер! У меня такая проблема: пришла на диагностику в стоматологическую клинику, в результате чего в документе «План лечения» были указаны больные зубы: 12,37,47,48. В итоге, было принято решение о лечении зуба 12. В процесса оформления «доп.соглашения к договору об оказании услуг», сотрудник клиники произвёл опечатку в данном документе,где я соглашаюсь оплатить лечение зуба 22 (а не зуба 12). В соотвествии с этим доп.соглашением -мною было оплачено 2500 руб. В результате, врач начинает сверлить мне зуб 22. Я останавливаю процесс,и начинается разбирательство, в ходе которого в состоянии подавленности от причинённого мне вреда,- я на словах соглашаюсь об их предложении бесплатного Лечения зубов 12 и 37 в качестве компенсации,что они высверлили мне полностью здоровый зуб 22. «Здоровость» данного зуба подтверждается отсутствием зуба 22 в «План Лечения». В конце, я подписываю акт выполненных работ, где указывается, что врачом производилось лечение только зуба 12.
Я понимаю, что поступила очень глупо, подписывая все эти документы. Я была в состоянии шока от случившегося, и этим воспользовались сотрудники клиники, подсунув мне акт выполненных работ, где нет записи о факте сверления здорового зуба 22.Но это не снимает ответственность с клиники, они ведь вообще не должны были указывать в доп.соглашении зуб 22, которого вообще не было изначально в «Плане Лечения».
Смогу ли я опираясь на Доп.соглашение, где указан зуб 22, и на документ «План Лечения», где это зуб не указан в качестве требующего Лечения, но при этом имея Ввиду, что я подписала акт выполненных работ только на зуб 12, - доказать, что они лечили здоровый зуб 22 и взыскать с них компенсацию за моральный ущерб?
Благодарю за ответ.
Туяра, добрый вечер! Необходимо уточнение от вас. Составляли и направляли ли Вы претензию в клинику? Была ли какая-нибудь переписка с клиной по ошибке зуба 22?
Добрый день! Конечно попробовать можно, но в акте выполненных работ указан другой зуб, можно попробовать через свидетелей и другие документы, а так же сделать экспертизу состояния зуба, здорового но высверленного, но конечно вопрос сложный.
Добрый вечер! Суды у нас небольшие компенсации морального вреда присуждают, за редким исключением. По ДТП, например, с серьезными травмами еще можно что-то более-менее существенное взыскать. В Вашем случае не уверен, что требование в 15 тысяч Вам удовлетворят. Тем не менее, попробовать можно. Если Вы готовы судиться, почему бы и нет.
Вы можете ссылаться на расхождения между доп соглашением и планом лечения. Это доказательства. По поводу Акта, говорите правду, что находились в стрессовом состоянии и подписали его не глядя.
! Не факт, что выиграете, но попробовать можно. Но сначала, конечно, дождитесь реакции на претензию либо отсутствия реакции.
С уважением!
Смущает, что в акте выполненных работ отображено лечение только 12 зуба.
Ошибка, конечно, что Вы подписали акт на лечение только зуба 12. Доказать, что «испортили» Вам зуб 22 в данной клинике проблематично, но давайте подождем, что они Вам ответят на претензию. Претензию под роспись вручили? Есть штамп входящего, печать?