8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат телефона

Здравствуйте! Купили телефон примерно месяц назад . Где то через недели 2 после покупки стали проявляться недостатки: то симка каждое утро не активна (приходится каждый раз вытаскивать аккумулятор, чтоб заработал), то музыка сама по себе выключается. Хотели бы вернуть полную сумму покупки и выбрать другую модель, возможно другой фирмы. Подскажите, пожалуйста, как в таком случае поступить, какие претензии писать?

, Светлана, г. Уфа
Иван Удальцов
Иван Удальцов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Несите в гарантийный ремонт (сервис центр).

Деньги сможете вернуть только в том случае если в течении 45 дней не отремонтируют телефон. (читаем закон о защите прав потребителей).

0
0
0
0
Дата обновления страницы 14.11.2013