8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

ДНС не хочет возвращать деньги за некачественный товар

Сдал два раза монитор на ремонт по гарантии на третий раз отказался от ремонта потребовал вернуть деньги.

первый раз заменили мат плату

проработал 30 мин и выключился отдал второй раз

при получении потребовал подключить. Снова работником ДНС была выявлена некорректная работа монитора. После чего я отказался от дальнейшего ремонта и потребовал возврат денежных средств. Написал у них заявление на возврат денег. Они взяли монитор на экспертизу выявления дефекта на 20 дней .

теперь пришло уведомление о получении монитора. первый раз сдал 09,10,20 забрал 05,11,20 . второй раз 18,11,20 не забрал 23,11,20 отказался перерыв потому что в разъездах не было возможности В общем с09.10.20 до 10.12.20 монитором не могу пользоваться.

Что мне делать?

Показать полностью
, Сергей, г. Волгоград

Здравствуйте, Сергей!

Рекомендую  не соглашаться на очередной и бессмысленный ремонт, а написать письменное заявление  о возврате денег  в 2 экз. Один с пометкой о принятии оставить у себя. Ждать ответа.

Думаю с таким подходом, они отреагируют по- другому и вернут деньги. Если не вернут, у них начнет капать неустойка, что можно будет взыскать через суд.

Надеюсь мой ответ поможет Вам разобраться в ситуации. Если вам необходима дополнительная консультация, более подробные пояснения по вопросу, помощь в подготовке письменных документов, пишите  мне в чат для получения персональной консультации. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников?
Здравствуйте! Приобрели в интернет-магазине "Красное золото" (Краснодарский край) партию банок красной икры (12 шт по 140 г по 500р каждая) и весовую красную икру общей стоимостью 8800 р. После вскрытия банки выяснилось, что икра поддельная по всем признакам - внешним, вкусовым и дополнительно примененным способам домашней проверки. Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников? Посылку получили сегодня, 14.02.26 г, в CDEK, чек сохранился.
, вопрос №4858548, Наталья, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть денежные средства и имущество после расставания с сожительницей?
Здравствуйте, при расставании с бывшей гражданской женой, у неё остались мои денежные средства и драгоценности, возвращать не хочет, говорит, что всё выбросила. Как можно решить этот вопрос
, вопрос №4856960, Алия, г. Лениногорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хочу вернуть деньги находящиеся на счете у компании + не совсем понимаю договор о предоставлении услуг и возможно ли это вообще
Хочу вернуть деньги находящиеся на счете у компании + не совсем понимаю договор о предоставлении услуг и возможно ли это вообще
, вопрос №4856152, Сергей, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хочу снять деньги со счёта, до развода Чтобы получить всё средства которые были у меня на счёте
Хочу снять деньги со счёта, до развода Чтобы получить всё средства которые были у меня на счёте
, вопрос №4854160, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если я не хочу проблем и не хочу забирать посылку, что будет?
Мне из Лондона отправили через международную службу доставки посылку с подарками и потом оказалось что там есть и доллары.Это законно? Если я не хочу проблем и не хочу забирать посылку, что будет?
, вопрос №4853511, Александра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 10.12.2020