8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег за купленный онлайн-курс в Skillbox

1 декабря был куплен курс в Skillbox. После покупки начал заниматься курсом, и огорчившись в теоритеческом материале и способе подачи материала я решил отказаться от покупки курса.

Сразу же написал в техподдержку, мне сказали что со мной свяжутся в течении 5 раб. дней.

Связались, сказали что могут выплатить только 30% в соответствии с офертой https://skillbox.ru/oferta.pdf

Собственно прошу помощи у юристов в возврате средств.

На данном портале я нашел похожую ситуацию https://pravoved.ru/question/2777848/

, Данил, г. Бердск
Мария Медведева
Мария Медведева
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 7.1

Здравствуйте,

в соответствии с Законом о защите прав потребителей, вы имеете право расторгнуть договор оказания информационно-консультационных услуг в любое время. Вам должны вернуть деньги в течение 10 дней после вашего обращения за вычетом фактических расходов исполнителя. Положения оферты, ущемляющие права потребителя недействительны.

Вам нужно обратиться с письменной претензией к Исполнителю, если нужна помощь в составлении заявления, пишите в чат.

0
0
0
0

Здравствуйте,

в соответствии с Законом о защите прав потребителей, вы имеете право расторгнуть договор оказания информационно-консультационных услуг в любое время. Вам должны вернуть деньги в течение 10 дней после вашего обращения за вычетом фактических расходов исполнителя. Положения оферты, ущемляющие права потребителя недействительны.

Вам нужно обратиться с письменной претензией к Исполнителю, если нужна помощь в составлении заявления, пишите в чат.

0
0
0
0
Данил
Данил
Клиент, г. Бердск

Нужна помощь в составлении претензии)

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Из подтверждающих документов - только переписка (в т.ч. Схема) в ватсап и чек, подтверждающий перевод денег с моей стороны
Здравствуйте. Я заказала в ритуальной компании установку ограды, лавочки и стола на кладбище. Направила по ватсап план-схему с размерами и расположением. Оплатила обозначенную исполнителем сумму путем перевода денежных средств через Сбербанк онлайн по номеру телефона руководителя компании. По факту - услуга оказана не качественно (расположение калитки, стола и лавочки не соответствуют плану). На мое требование исправить исполнитель отказывается это делать. Из подтверждающих документов - только переписка (в т.ч. схема) в ватсап и чек, подтверждающий перевод денег с моей стороны. Есть ли у меня в данном случае возможность вернуть свои деньги или законный способ заставить исполнителя устранить несоответствия?
, вопрос №4107940, Виктория, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли составить электронное заявление об возврате денег
я заказал одежду в телеграм канале, её еще не отправляли ко мне, но я хочу возврат средств, так как почуял что обманываю. Могу ли составить электронное заявление об возврате денег. Прост менеджер продавца мне говорит что можно только приехать к нему в офис и составить вручную заявление
, вопрос №4107641, Сергей, г. Семилуки
Гражданское право
Компания помочь в возврате денег?
Может ли юр.компания помочь в возврате денег?
, вопрос №4106586, Зиля, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги?
Куплен телефон в магазине м видео дистанционным способом, через пару дней нашёл его дешевле и решил вернуть в магазин, там его не приняли а взяли только моё заявление с просьбой возврата денег которое будут рассматривать до 7-10 рабочих дней. Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги? Телефон в заводской упаковке, не открывался.
, вопрос №4105807, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, покупал онлайн билет на stand-up, передумал идти решил вернуть деньги и по итогу для возврата
Здравствуйте, покупал онлайн билет на stand-up, передумал идти решил вернуть деньги и по итогу для возврата денег, на депозите должна быть сумма билета, но нужно было в примечании код оставить, я не оставил и операция выдала ошибку, потом я повторил операцию, но сумма увеличилась, по итогу сказали что не могут вернуть деньги за операцию т.к время обработки возрата истекло. По итогу сумма с 2,5 тысяч превратилась в 37 тысяч рублей
, вопрос №4105743, Артур, г. Хабаровск
Дата обновления страницы 09.12.2020