"Гудок"

Здравствуйте. У человека было слушание по делу в суде. Не знаю, сколько по времени оно длилось. После его телефон до сих пор выключен. Один раз гудки пошли, но на том конце бросили трубку. И снова телефон со вчерашнего вечера выключен. И человек не вернулся домой. Что это значит? Где человек может быть на данный момент?

уважаемые юристы, подскажите, пожалуйста, есть ли смысл подавать в суд на провайдера? это просто какой то кошмар. 30 сентября 2023 года сделала онлайн заявку на переезд( перенос услуг тв и интернета на другой адрес), в ней было указано, что мастер свяжется со мной 2 ноября. Не связался. Позвонила по телефону, рассказала оператору о заявке, они не могли её долго найти, оказалось, что она попала в "какой то кармашек и мы её не увидели ", сделали новую заявку на 5 ноября с 18.30 до 20.30 ожидайте мастера, в итоге 5 ноября в 19.20 звоню и интересуюсь будет ли мастер? на что получаю ответ, что "нет, мастер перенёс вашу заявку на 9 ноября", при всем этом никто даже не позвонил, чтобы сообщить об этом. Начинаю с ними ругаться, ничего не меняется, но и 9 ноября мастера нет, заявка перенесена на 15е.... на горячую линию дозвониться невозможно, бот отправляет к боту-помошнику, этот к голосовому... и так по кругу. Если удаётся попасть к оператору, то начинается перевод от одного специалиста к другому м на стадии" сформируйте мне заявку на расторжение договора " резко прерывается связь. В чате личного кабинета прошу сделать заявку на расторжение договора-делают, но как потом оказалось, что это заявка на звонок специалиста, а звонок происходит так: полтора гудка , я не успеваю взять трубку, но сразу приходит смс, что " мы не смогли до вас дозвониться ", уже в чате и во всех соцсетях данного провайдера оставила дополнительный номер телефона, но до сих пор не могу отказаться от услуг этот провайдера, уже месяц прошёл. Звоню, пишу, но услуги др сих пор со мной. Уже крик души: что делать????? Спасибо.

Здравствуйте. Бабушка выронила телефон в трамвае, он был в небольшом пакете вместе с ключами от квартиры, он упал между сидений, она не заметила, была занята ребёнком, выша на конечной остановке. Кондуктор видела что пакет упал (позже сама это признала), но ничего ей не сказала. Мы звонили на него, сперва были гудки, но потом телефон был уже не доступен (10-15 мин после выхода из трамвая). Мы обратились в трамвайные депо и они по видео камерам посмотрели, оказалось что девушка села на то место и потом ногой придвинула к себе, видимо звонящий пакет, к себе. Потом потихоньку подняла, покрутила в руках телефон. Далее вышла на остановке из вагона. Она расплатилась за проезд банк.картой. Обратились в полицию, заявление приняли, через 2 недели мы к ним пришли т.к они не звонили, нам выдали постановление об отказе в возбуждении дела т.к нет кражи... Почему? Ведь девушка намеренно присвоила себе чужое имущество, тем более выключив телефон, в котором есть информация о владельце, пароля на телефоне не было и были пропущенные и поступающие вызовы. По сути можно найти по безналичной оплате + по IMEI телефона.

Нужно взыскать чарджбек с организации. 8 июня мной оплачена услуга по доставке текстильного товара из Вьетнама в Москву. Оплата произведена с личного счета Тинькофф банка. Общение с представителем организации происходило в WhatsApp. Я приложил подробное описание проблемы, которое отправлял в Тинькофф, к заданию. Там мной разъяснено почему эта организация не планировала доставлять товар изначально и поэтому ее действия нужно классифицировать как мошеннические. Далее коротко тут. Я написал в поддержку Тинькофф 20.06.2023. К этому моменту курьер так и не приехал за заказом. А доставщик больше не выходил на связь. Банк связался с доставщиком и 22.06.23, который впервые с момента моей оплаты услуги вышел на связь и заявил: «Курьер связывался и приезжал к отправителю, но на связь он не выходил и по адресу, который указан в доставке никого не было. Исходя из этого, смотрим договор оферты: пункт 7.4 В случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя, возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком, не выполняется. Услуга считается выполненной в полном объеме и не может быть оспорена.» https://china-post.ru/oferta Сейчас банк требует от меня до 10.07!!!! получить детализацию звонков отправителя, чтобы проверить связывался курьер или нет. Но этот продавец находится во Вьетнаме и мне не знаком. Получить такой документ не представляется возможным. Также он не покажет, что курьер на самом деле пытался дозвониться до отправителя, а не сделать просто гудок. Также сама суть в том, что доставщик все это время мне не отвечал, на связь не выходил. Судя по многочисленным отзывам суть их схемы в следующем. Они иногда берут заказ, иногда нет. Но отправкой не занимаются. А зарабатывают на том, что клиенты покупают платную проверку треккингового номера. В итоге дорогостоящий товар пропадает. 1. Что мне ответить Тинькофф банку насчёт детализации? Ответ нужен до завтра включительно. 2. Какой вообще мой дальнейший план действий? Как получить чарджбек с мошеннической организации?