Как лучше поступить мне далее при отказе страховой по возмещению?
Инспектор ГИБДД не вписал в справку о ДТП VIN номера обоих участников и номер ОСАГО виновника, но по факту электронный полис виновник мне предоставил, но в связи с изменением статуса страхового полиса в день ДТП в нем указан иной номер машины, но по всем остальным номерам все сходится, страховка действует. В старховой компании меня направили в ГИБДД, чтобы внести данные о VIN и номере ОСАГО в справку, но там мне отказали, ссылаясь на другой номер в полисе, затем в страховой заявление на возмещение приняли и экспертизу все же провели. При подписании документов в страховой мне подсунули бумажку по которой выплата якобы не будет произведена по причине не предоставляения этих документов, в которой я указал что не согласен с этим. Далее сказали мне ожидайте ответа и попросили донести все таки справку с изменениями. Как лучше поступить мне далее при отказе страховой по возмещению?
Нет, не уточнял, но на полисе, который выдан в замен старого указан г.н ТС, с которым виновник попал в дтп
У Вас данный документ не остался? Вы его не сфотографировали?
Нет, я его не сфотографировал, могу запросить у страховой. Если конечно они вышлют его скан мне.
В силу действующего приказа МВД России от 23.08.2017 N 664 справки о ДТП сейчас не оформляются и страховые компании, должны принимать решение о выплате исходя из оформленных документов.
В частности. в силу Положения Банка России от 19.09.2014 N 431-П в числе документов Вами представляются
При этом согласно названному приказу
В составляемом протоколе осмотра места ДТП сотрудник ГИБДД должен указать сведения о полисе ОСАГО и тип, марка, модель, государственный регистрационный знак, принадлежность, место учета транспортного средства, серия, номер свидетельства о регистрации.
Вин номер может не вноситься.
В этом случае формально сотрудники ГИБДД были правы поскольку в полисе ОСАГО указан иной гос.номер, сам полис в протокол осмотра внесен не был.
Однако это не препятствует страховой компании идентифицировать и данное транспортное средство и виновника ДТП исходя из имеющихся данных.
Проверить наличие или отсутствие полиса у виновного лица исходя из данных оформленных сотрудниками ГИБДД — прерогатива страховой компании.
Таким образом, получив отказ в выплате страхового возмещения Вы можете подать претензию, а при ее отклонении обращаетесь с заявлением к финансовому уполномоченному.