8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Является ли смс официальным направлением на ремонт?

Добрый день! 03 ноября 2020 года подал заявление в страховую компанию о ДТП. 06.11. был произведен осмотр сотрудником страховой компании моего автомобиля. 16.11 меня пригласили в Страховую компанию подписать документы для выплаты денежных средств, сумма к выплате была указана 50300рублей, с этой суммой я не согласен. т.к эксперт который осматривал указал что, половина запчастей подлежит ремонту. но это не так. машина не на ходу. Я подписывать документы не стал, сказал что буду разговаривать с их экспертом. Эксперт страховой компании заявил мне что я должен сделать независимую экспертизу. В этот же вечер мне пришло смс с номером направления на ремонт автомобиля в сервис страховой компании, но согласия я не давал. Сегодня 20 день с момента принятия заявления страховой компанией. Я бы поехал в сервис страховой компании на ремонт, но это гараж в кооперативе. Подскажите что делать?, является ли смс официальным направлением на ремонт?

Показать полностью
, Ян, г. Барнаул
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Эксперт страховой компании заявил мне что я должен сделать независимую экспертизу.

Ян

В данном случае не так, в силу ФЗ «Об ОСАГО» именно страховая компания обязана провести в течение 5 рабочих после обращения с заявлением экспертизу при Вашем несогласии с предложенной суммой к выплате на основании соглашения.

В этот же вечер мне пришло смс с номером направления на ремонт автомобиля в сервис страховой компании, но согласия я не давал.

Ян

А вот согласия на ремонт от Вас как раз не требуется, поскольку ремонт в силу ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» является первостепенной формой выплаты.

Отказаться от него Вы можете если только СТО куда вас направили не соответствует требованиям, предъявляемым к нему законом.

Более того, СМС оповещение не является надлежащей формой выдачи направления на ремонт.

В силу положения  Банка России от 19.09.2014 N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

В случае возмещения причиненного ущерба в натуре страховщик выдает потерпевшему в сроки, предусмотренные пунктом 4.22 настоящих Правил, направление на ремонт. 

Выдача направления предполагает либо его личное вручение или его отправку по почте.

1
0
1
0
Ян
Ян
Клиент, г. Барнаул

Правильно я понимаю? если мне не пришло по почте и не вручили лично уведомление, значит страховая компания нарушила срок возмещения ущерба. т.к прошло 20 дней с момента подачи заявления!

Ян
Ян
Клиент, г. Барнаул

Как в данной ситуации быть? 

Похожие вопросы
486 ₽
Административное право
И могу ли подать еще и на уменьшения алиментов?
Здравствуйте! Такой вопрос,Что делать и как быть,вызывают в суд для того что бы дать административный штраф в виде отработок 20 часов из-за того что имеется задолженность по алиментам, был недавно у пристава,она сказал, что надо идти в суд с ней, были не уплаты или были намного меньше из-за того что нигде официально не работаю уже давно и платил как и скока мог, но не часто,с матерью этого ребенка в официальном браке не состояли,и так же лишены родительских прав,как я, так и мать этого ребёнка,опекуном ребенка является бабушка,у самого есть еще ребенок от первого официального брака которому я тоже помогаю и 2 детей от второго брака в котором на данный момент состою и ожидаем 3-го,могу ли претендовать на отмену отработок и ходатайствовать о том, что бы назначили штраф вместо отработок? и могу ли подать еще и на уменьшения алиментов??Так как я не имею официального заработка, что для меня будет лучше, если назначат алименты по средней зп России или же в твердой денежной сумме?
, вопрос №4118206, Alex, г. Москва
Автомобильное право
Вопрос в том могу ли я рассчитывать на компенсацию от дилера, с учетом того что проигнорировал их требования
Добрый день, ситуация следующая, 12 апреля обратился к официальному дилеру Лада Автогермес на Сормовской улице, для прохождения ТО-6 (90000 км), регламентные работы были выполнены, рекомендации получены, в состав данного ТО входила замена ремня ГРМ и роликов. Спустя некоторое время я с семьей еду на Юг России и немного не доезжаю до города Геленджик, заглохнув посреди серпантина в месте где связь очень нестабильная, применив все свои познания в автомобилях, прихожу к выводу что порван ремень грм, хоть это и очень странно учитывая что его поменяли 2000км назад у официального дилера. Кое-как я дозваниваюсь до эвакуатора, чтобы эвакуировать машину в Геленджик в надежде что в сервисе опровергнут мой диагноз и дело окажется в какой-то ерунде. Сервис выбирал уже на подьезде к Геленджику когда появилась полноценная связь. К сожалению ближайший официальный дилер есть только в Новороссийске, поэтому был найден сертифицированный сервис в Геленджике. Там диагноз к сожалению подтвердился. Было решено ремонтировать автомобиль там. Параллельно я связывался с дилером, который настаивал на то что машину нужно как минимум отвезти дилеру в новороссийск, а еще лучше сразу им. Не предлагая сделать это за их счёт, а оплатив услуги по эвакуации и ремонт у дилера, которые явно дороже чем в том сервисе который выбрал я, а уже после дефектовки, будут думать что с этим делать. Поскольку я с семьей и жилье на море было уже оплачено, я склонился к ремонту в Геленджике. Вопрос в том могу ли я рассчитывать на компенсацию от дилера, с учетом того что проигнорировал их требования, но также, с учетом того что выбранный мною сервис готов предоставить Заказ-наряд, кассовый чек, акт выполненных работ, рекламацию и копию сертификата сервиса и естественно все запчасти которые меняли.
, вопрос №4117484, Григорий, г. Ростов-на-Дону
Недвижимость
И являются ли окна общедомовым имуществом?
Добрый день. Установила камеру на пластиковую раму окна ЖЭУ утверждает что окно мною купленное является общедомовым имуществом и принуждает проводить собрание жильцов Правомерны ли действия ЖЭУ? И являются ли окна общедомовым имуществом?
, вопрос №4116805, Алина, г. Кириши
Исполнительное производство
Является ли пенсия по потере кормильца доходом?
Является ли пенсия по потере кормильца доходом?
, вопрос №4116505, Светлана, г. Иркутск
Дата обновления страницы 23.11.2020