Как мне лучше переправить деньги продавцу?

Здравствуйте. Скажите, что мне делать? Мне изготовили печать по оттиску , это печати частного медицинского центра. И теперь продавец печатий грозиться мне вызвать полицию. И ещё я состою на учёте в ПНД с диагнозом шизофрения . Я бы хотела чтобы в суде не знали что я на учёте в ПНД-это возможно? Вообще а самого продавца печатей можно ли к ответственности привлечь? И почему этот продавец начал интересоваться моей печатью .

Здравствуйте. Прошу консультацию по гарантийному спору с продавцом. 4 месяца назад приобрёл новый телефон, гарантийный срок не истёк. Устройство перестало включаться и заряжаться. Продавец провёл диагностику и выдал акт, где указал: не включается, отсутствует реакция на исправное оригинальное зарядное устройство; выявлены повреждения элементов цепи питания (контроллер питания и сопутствующие компоненты). Также в акте указано, что «зафиксированы признаки использования неоригинального (несертифицированного) зарядного устройства», и на этом основании отказано в гарантийном ремонте, предложен платный. Фактически я использовал оригинальный кабель из комплекта (со временем он износился и частично оголился), телефон не подвергался падениям, попаданию влаги или иным повреждениям. Доказательств причинно-следственной связи между использованием зарядного устройства и неисправностью мне не представлено, независимая экспертиза не проводилась. Насколько правомерен отказ, учитывая, что в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей обязанность доказать вину потребителя лежит на продавце? Какие дальнейшие действия будут наиболее эффективны — претензия, требование экспертизы, обращение в Роспотребнадзор или сразу судебный порядок?

Здравствуйте! Сегодня в магазине Кари покупала цепочку золотую для дочери ! Несколько раз заострила внимание продавца что мне нужна полновесная , ни в коем случае ни пустотелая ! На что продавец утверждала что у этого производителя только полновесные цепочки ! Так как у меня плохое зрение ! Я подчеркнула что для меня важно чтобы она была полновесная ! Придя домой и зайдя на сайт я увидела что она пустотелая ! Сказать что я в шоке ничего не сказать !!! Что мне делать?

Имеет ли право продавец требовать с меня оплату за товар, отправленный на моё имя почтой с наложенным платежом до истечения срока хранения товара на почте. Почта в своей информации мне об отслеживании почтовых отправлений сообщила о поступлении посылки в отделение и сроке ее хранения до конкретной даты (получилось 30 дней). Продавец на четвертый день после поступления посылки в почтовое отделение стал направлять мне ежедневно смс сообщения с требованием немедленно выкупить товар и с угрозами передачи дела в суд с иском применения ко мне различных санкций: штрафа в 12000 рублей (товар стоит 5000 рублей) , плюс пени, плюс стоимость услуг юристов, плюс внесение меня в stop-list всех интернет-продавцов. Эти угрозы продавец дублирует ежедневно по телефону. Посылку с товаром я пока получить не могу - нахожусь в другом городе. До окончания срока хранения товара на почте ещё 16 дней.