Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за билет на перенесенный концерт?
Здравствуйте! в марте 2020 был куплен билет на концерт Меладзе 10.09.2020.
Его перенесли на 11.09.2021 без каких-либо уведомлений вообще. Узнала случайно, когда проверяла билет. в 2021 году я уже не смогу пойти на концерт. Но Кассир.ру не возвращает деньги за билет, ссылаясь на постановление.
Правовое обоснование: пункты 3.1 и 4 Постановления, которые исключили право клиента обращаться за возвратом денежных средств в случае переноса мероприятия.
Возможность установить такое регулирование предусмотрена федеральным законодательством – а именно частью 19 статьи 52.1 "Основы законодательства Российской
Федерации о культуре" (утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1).
Неужели деньги вообще нельзя вернуть никак?
Добрый день!
Да действительно в связи с внесенными изменениями согласно Постановление Правительства РФ от 03.04.2020 N 442 (ред. от 10.08.2020) «Об утверждении Положения об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части» деньги можно вернут, ь только если мероприятие отменили, при переносе возврат денег не возможен.
Если у вас есть еще дополнительные вопросы, или подготовление документов, вы можете обратиться за дополнительной консультацией в чат.Консультация в чате проводиться на платной основ