Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Да мы виноваты, раз так получилось, что Вы хотите?
Сегодня с мужем поехали в ТЦ "МАКСИДОМ" за обоями, я ушла в отдел, муж пошел искать балконную ручку, тк взял с собой сломанную для образца . Он нашел такую ручку и достал из кармана домашнюю сломанную, для сравнения с новой и машинально обе положил в карман, Потом он прикупил еще какую-то мелочь и с тележкой мы пришли на кассу, когда муж рассчитался, к нам подошли 2 охранника и еще дама с телефоном, где показала как муж стоял у прилавка. Охранники проверили чеки и спросили все ли муж оплатил. Да все ответил. Тут дама потребовала выложить все из карманов муж стал выкладывать без возражений и обнаружилась это злосчастная ручка.Мы были в ужасе от стыда и сразу предложили оплатить эту сумму, но дама не дала сказать слова, начала нас оскорблять, что мы намеренно украли товар, нас завели в помещение охраны и там эта дама закатила настоящую выволочку нам двум пенсионерам 72 лет. Я попыталась объяснить, что мы не воры, мой муж инвалид он перенес 4 операции на сердце и онкологическую, Уже с возрастом человек может по невнимательности, но неумышленно положить в карман машинально мелкую вещь. "Да мы виноваты, раз так получилось, что Вы хотите??? полицию пожалуйста", но даме нужен был скандал, так как она с таким удовольствием нас как первоклашек оскорбляла, а когда я взяла в руки эту ручку, чтобы посмотреть стоимость - 32 руб. то дама вырвала ее и травмировала мне руку. Мужу был белый как стена, ему было плохо. Охранник это заметил и стал куда-то звонить, дама с удовольствием улетела, увидев, что добилась своего. Охранник попросил оплатить отдал ручку и отпустил нас с миром. Мы с трудом доехали до дома, муж лежит, наверное, скорую буду вызывать, но 65+ могут не приехать. Вот как мы должны были реагировать, виноват, конечно, Но хамство истерика обязательна, мы же не возражали оплатить и извинились??? Галина Васильевна, г. Екатеринбург
Добрый день. Вы конечно должны были извиниться и пояснить ситуацию, что Вы и сделали.
В отношении оскорблений, Вам есть необходимость обратиться в прокуратуру, так как решения об этом принимается ей…
В силу ст. 5.61 КоАП РФ
1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.
Кроме того, есть смысл обратиться к руководству магазина с жалобой на данного сотрудника и указать что свидетелем был охранник
В силу ст. 192 ТК РФ
За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:
1) замечание;
2) выговор;
3)увольнение по соответствующим основаниям.
Здравствуйте. Не имеет значения возраст Вашего супруга в контексте ожидания скорой помощи. Она ОБЯЗАНА приехать при любых обстоятельствах. Статья 41 Конституции РФ указала на право каждого вне контекста возраста на получение медпомощи.
Что касается случая в магазине, то умысла на похищение ручки у Вашего супруга не было. Имела место быть простая рассеянность. Это можно предварительно истолковать как статья 2.8 КОАП РФ, которая исключает ответственность по любой статье КОАП РФ, в том числе за мелкое хищение — статья 7.27 КОАП РФ.
Что касается руки, то для дальнейших юридических разбирательств полезно обратиться в медучереждение за справкой о вывихе руки или о иных ее повреждениях.
Должны, это не говорит о том, что у Вас в силу закона есть такая обязанность. Это из соображений этики. А так Вы вообще имели право ничего не пояснять