Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Поставщик не поставил товар и не возвращает предоплату
Добрый день!
У нашего ООО возникла следующая проблемная ситуация:
Мы заказали и оплатили товар у поставщика. Поставщик находится в другом городе.
Он должен был поставить товар, но ничего не отправляет, трубки не берет, деньги не возвращает. Товар мы не получили.
Что у нас есть:
Счет от поставщика на предоплату
Платежка, подтверждающая перевод денег по счету на предоплату.
Есть переписка в почте, где обсуждаются наши договоренности по оплате и по срокам.
Подписанного договора нет.
Подскажите, пожалуйста, что нам можно делать в данной ситуации, чтобы вернуть свои деньги?
Куда нужно обращаться в отсутствии договора? В полицию?
Какие документы для этого нужны?
Заранее спасибо за ответы!
нужно подготовить претензию и заявлению в полицию
по истечении срока на добровольное перечисление денежных средств, обращаться в суд с заявлением о наложении обеспечительных мер
могу помочь в составлении процессуальных документов и в сопровождении полностью данного дела
В статья 3 Граждагского Кодекса РФ определено право гражданина на обращение в суд, пункт 1. ст 3 ГК РФ указывает заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.