Как можно получить компинсацию

Здаствуйте.Мой муж отбывает срок по статье 132ч 4.С 8 лет он отсидел 6,5.Несколько раз он пытался подать на УДО но ему говорят что бесполезно и его не подготавливают к УДО.Даже элементарно отрядник не пишит характеристику,хотя не разу небыло замечаний.Пробывал на прямую письмо отсылать в суд но оно кудато пропадало.Подскажите можно ли как то получить компинсацию,и в какое время надо на нее подовать,сейчас или после того когда освободится.?Что для этого нужно сделать?