Здравствуйте, транспортная компания отказывается возмещать реальную стоимость утраченного ей груза
Здравствуйте, транспортная компания отказывается возмещать реальную стоимость утраченного ей груза. 30 марта груз был отправлен в количестве 2 единиц, а до места получения дошло только одно место. в транспортной накладной объявленная стоимость груза стоит 1000р. Но реальная стоимость личных вещей намного больше. Реальную стоимость отправленного могут подтвердить свидетели, видевшие, что упаковывалось в рюкзак.Отправлены были личные вещи, так же там находились документы. Претензии на поиск писались не один раз, сейчас уже прошло более 6 месяцев, остается составлять иск в суд на компенсацию. Прикрепляю последнюю претензию для ознакомления.
- претензия на печать.doc
- 15897937144912127239948 (1).jpg
- Список.docx
, Екатерина, г. Санкт-Петербург
так как я ни разу ни сталкивалась с подобными ситуациями, а услугами транспортных компаний пользовалась ни раз, не придала этому значения. Девушка, как я понимаю поставила эту сумму автоматически
Однако, в договоре стоит Ваша подпись и Вы фактически приняли договор на указанных условиях.
В данной ситуации суд будет исходить не из фактической стоимости имущества, а из его оценки.
Вы конечно можете поспорить изначально оспорить договор на том основании, что при его заключении до Вас не довели информацию о тарифах, например:
— с объявленной ценностью
— без объявленной ценности.
В этом случае, можете потребовать отказаться от договора на основании ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и потребовать возмещения причиненных Вам убытков, включая стоимость утраченного груза.
Но в данном случае Вам придется доказывать, то, что на момент заключения договора указанная информация до Вас доведена не была и действительно при заключении договора с условием без объявленной ценности установлена иная стоимость перевозки.