Должен ли продавец вернуть деньги за товар и некачественную работу?

Здравствуйте, Максим.

Если Вами была оплачена услуга по наклейке защитного стекла и в ней обнаружились недостатки, продавец обязан вернуть Вам уплаченные за услугу деньги.

В Вашей ситуации обратитесь с письмпнной претензией и ссылаясь на п. 6 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» выдвинете требование о возврате денежных средств.

С уважением Анатолий.

Здравствуйте Максим.

Если при покупке Вы оплатили стоимость работ и это отражено в чеке, то продавец обязан вернуть деньги за не качественную работу.

Удачно Вам решить Вашу проблему.

Здравствуйте, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.