Иск на замену экрана
Здравствуйте! У нас в сервисе была произведена замена экрана iphone xs, установлен аналог, клиент об этом был проиформирован, забрал телефон, претензий не имел. Спустя 3 месяца мы узнаем что он подал на нас иск в суд, якоьы экран не работает. Хотя к нам он по гарантии не обращался и никаких претензий не предьявлял. На подготовке к суду, судтя ему скащала сделать экспертизу. На суде и нам он телефон не показывает и что с экраном мы посмотреть не можем, не уверенны даже что эта та копия которую мы установили. Как быть в этом случае? Можем мы доказать что клиент не прав, так как вовремя не обратился к нам по гарантии? хотя гарантии на копии и аналоги мы не даем вообще, клиент это щнал.
Обращайтесь.