не хочу забирать посылку с саженцами на почте. отвратительные отзывы об этом магазине. люди жалуются на сухие, нежизнеспособные саженцы и пересорт. Я не ожидала, что так дорого мне обойдется пересылка.
Здравствуйте Татьяна.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
В остальных случаях обратная отправка возложена на покупателя.
Всех Вам благ.
т. е. Я должна оплатить обратную дорогу посылки? вес 5,5 килограмм.
7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца.
Нет же, более 5 кг за счет продавца, а не покупателя.