Отказался от услуг по вокалу, предварительно внеся предоплату. Студия теперь не дает сроков по возврату ДС. Сколько по закону они могут возвращать деньги?
Здравствуйте, оплатил авансовый платеж в вокальной студии, по договору https://guitardo.ru/legal-offer/
В итоге решил отказаться от услуг, до начала курса (он начинается 2 ноября)
Написал заявление на возврат ДС. Ответ они получили и ответили что заявление будет рассмотрено в порядке живой очереди. На мой вопрос какой это срок получил следующее письмо:
Так как во время карантина у Школы не было возможности совершать возвраты денежных средств, сейчас это занимает несколько больше времени. Все возвраты совершаются в порядке живой очереди. Мы не можем точно сориентировать Вас по срокам, но можем уверить, что возврат денежных средств обязательно будет произведён по указанным Вами ранее реквизитам
Подскажите какой вообще срок возврата авансового платежа в данном случае?
Обращайтесь.
Спасибо)