Что можно сделать в данном случае?
Уже задавался подобный вопрос https://pravoved.ru/question/2586145/, но точного ответа я не увидел, поэтому распишу подробнее:
20.07.2020 был отдан телефон в сервисный центр для ремонта. В договоре не указаны сроки ремонта, только на словах при непосредственной передаче устройства. На данный момент пршло более 3-х месяцев. Придя в сервисный центр, я попросил отдать телефон, мне его передали, но он не включился. В сервисном центре заверили, что телефон "разрядился" и они смогу зарядить за полчаса - час. Придя через 1.5 часа телефон так и не был включён, а мне сказали, что перезвонят, когда исправят.
В Законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей" нет точной формулировки, определяющей сроки, в договоре этого также не указано. Со слов эксперта сервисного центра телефон неисправен. Что можно сделать в данном случае?