Соседи с низу обвиняют в затоплении
Мы с супругом проживаем на 5 этаже 5-ти этажного дома. 20 июля этого года родственики проживающих в квартире под нами соседей (4-ый этаж) поднялись к нам и сообщили, что мы их затапливаем. Хозяева квартиры находились в отпуске, за квартирой присматривали их родственники. Мы вместе спустились к ним в квартиру и увидили грязную раковину на кухне, грязную посуду в ней, вздувшийся пол возле раковины. По словам родствеников соседей вода поднималась из сливного отверстия раковины. На момент нашего разговора раковина была сухая , в канализационных отложениях.Они вызвали сантехников, которые обнаружили засор между 3-м и 4-м этажом. Со стороны родствеников соседей прозвучали обвинения в наш адрес о том , что виновниками засора являемся мы, так, как в нашей квартире с 18 мая производится ремонт. Да, действительно, ремонт имел место быть , и канализацией мы не пользовались с 18 мая по 13 сентября. НО с 27 июня по 5 июля рабочие, выполняющие ремонт, на кухне устанавливали временную раковину, чтобы мыть руки и набирать воду для смесей. С работниками заранее было оговорено, чтобы в раковину ничего не сливали, во избежание засора. Сантехники обнаружили засор на вертикальном участке между 3-м и 4-м этажом. Хозяин квартиры с низу, вернувшись из отпуска обвинил нас в том , что мы напихали бумагу от мешков со смесями в канализацию, и пытались её протолкнуть вниз, что совершенно невозможно, так как на раковине установлена заводская сетка с узкими отверстиями. Хозяином квартиры было продемонстрировано видео, на котором записано , как он снимает сливной шланг со своей стиральной машины-автомат и вытаскивает оттуда бумагу. На основании этого видео, он выдвинул теорию о том, что наши работники стали виновниками засора канализации. Мы, естественно виноватыми себя не считаем, тем более что в этом нас уверили сантехники, которые этот засор устраняли 20 июля.
- IMG_1602860608793.jpg
Вообще должно быть следующим образом. Управляющая компания должна была составить акт о затоплении, в ходе составления которого произвести осмотр пострадавшей квартиры, описать все повреждения, осмотреть при необходимости квартиру, из которой, как предполагается, произошло затопление. В акте также должны быть указаны причины затопления, предполагаемый виновник.
Далее пострадавший должен провести оценку причиненного ему ущерба и предъявить претензию предполагаемому виновнику затопления.