Я в личной переписке с парнем плохо отзывалась о его матери (на эмоциях)

Как выехать гражданину Молдавии если утеряны все документы кроме загранпаспорта Молдавии, у которого вышел срок еще в 2018 году. Парень выехал из Молдавии уже давно, Потом , потерял все документы. У него нет ни жилья, ни работы. Как выехать к матери и брату в Тирасполь (Приднестровье) он не понимает.

Здравствуйте. Я заказала в ритуальной компании установку ограды, лавочки и стола на кладбище. Направила по ватсап план-схему с размерами и расположением. Оплатила обозначенную исполнителем сумму путем перевода денежных средств через Сбербанк онлайн по номеру телефона руководителя компании. По факту - услуга оказана не качественно (расположение калитки, стола и лавочки не соответствуют плану). На мое требование исправить исполнитель отказывается это делать. Из подтверждающих документов - только переписка (в т.ч. схема) в ватсап и чек, подтверждающий перевод денег с моей стороны. Есть ли у меня в данном случае возможность вернуть свои деньги или законный способ заставить исполнителя устранить несоответствия?