Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
При установке фасадов установщик изменил конструкцию пенала для электродуховки, так как фасады оказались неправильных размеров
Заказала мебель в ООО Оптовик в Новороссийске. Установка и доставка по акции бесплатно. При установке фасадов установщик изменил конструкцию пенала для электродуховки, так как фасады оказались неправильных размеров.
Прошло более 45 дней, указанных в договоре для устранения недостатков, но недостатки не исправлены. В какой суд обращаться: по гражданским делам, административным и что для надо предпринять
Здравствуйте, Надежда!
В силу ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Вручите исполнителю письменную претензию, заявите свои требования.
Можете также потребовать неустойку.
В случае отказа в удовлетворении претензии обращайтесь в суд с исковым заявлением.
Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу (например, претензии, искового заявления в суд), рекомендую Вам обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания соответствующей услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/, а далее кликнуть на кнопку «Сообщение юристу» либо «Обратиться к юристу».