8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть если мошенники обманным путём списали деньги с кредитной карты

Как быть если мошенники обманным путём списали деньги с кредитной карты

, Алия, г. Самара
Марина Шандра
Марина Шандра
Юрист, г. Уссурийск

Алия, здравствуйте. 

Вы можете обратиться с заявлением в органы полиции. Они должны будут завести уголовное дело и начать расследование. к сожалению в таких ситуациях банк не может помочь клиенту. Можете конечно обратиться в банк, где открыта карта. Может они вам дадут какую-нибудь информацию. 

Алия, надеюсь вы получили ответ на свой вопрос. Если у вас остались вопросы обращайтесь. 

Всего вам доброго! будьте внимательнее.

0
0
0
0
Василий Катаев
Василий Катаев
Юрист, г. Калининград
рейтинг 8.6

Здравствуйте, Алия!

ПЕРВОЕ, что Вам нужно сделать в сложившейся ситуации:

Направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств (то есть. в банк) в предусмотренной договором форме, незамедлительно после обнаружения факта  использования средства платежа (то есть. банковской карты) без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции.

Только в указанном случае, банк, в силу закона, ОБЯЗАН  возместить Клиенту сумму  незаконной операции и начать проводить расследование уже в обычном, штатном режиме.

После этого первостепенного действия, уже можно подавать в суд заявление о преступлении.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Задолженность по кредитной карте Русский Стандарт менее 50000 р можно аннулировать по сроку давности?
Задолженность по кредитной карте Русский Стандарт менее 50000 р можно аннулировать по сроку давности?
, вопрос №4060551, Андрей, г. Москва
Гражданское право
Как быть если по решению суда 1 инстанции меня как ответчика обязали заплатить за судебную экспертизу
Добрый день. Как быть если по решению суда 1 инстанции меня как ответчика обязали заплатить за судебную экспертизу. Я оплатил добровольно, но подал кассацию, по решению которой частично отменили решение 1 инстанции и обязали заплатить истца за экспертизу. Как теперь вернуть деньги? Написать претензию истцу?
, вопрос №4059823, Вадим, г. Саратов
Семейное право
Добрый день у меня была кредитная карта Тинькофф образовался долг и видимо передали ООО феникс долг закрыт
Добрый день у меня была кредитная карта Тинькофф образовался долг и видимо передали ООО феникс долг закрыт через судебных приставов долгов больше нет в КИ висит долг на 11000 от феникса при обращении предложили погасить отказались . Обновляют в КИ каждый месяц хотя сумма не растет при обращении к судебному исполнителю получил ответ что это незаконно за возмещением обращался банк и получив выплаты дело закрыто теперь они будут так гнобить меня всю оставшуюся я так понимаю какой вариант снять с КИ эту задолженность
, вопрос №4059457, Сергей, г. Курчатов
Гражданское право
Пристав списала деньги со счёта уже ПОСЛЕ даты отмены судебного приказа, мотивируя это тем, что не знала о факте его отмены
пристав списала деньги со счёта уже ПОСЛЕ даты отмены судебного приказа, мотивируя это тем, что не знала о факте его отмены.
, вопрос №4059318, Алёна Анатольевна, г. Комсомольск-на-Амуре
Раздел имущества
Что будет если мама перепишет машину на меня, то есть на сына, дальше она разведется, то будет ли делится машина в этом случае?
Что будет если мама перепишет машину на меня, то есть на сына, дальше она разведется, то будет ли делится машина в этом случае?
, вопрос №4059200, Ростислав, г. Москва
Дата обновления страницы 14.10.2020