Оплатила за установку одпу разово. По закону можно оплачивать сразу или за 5 лет плюс%%. Но через 2 года стали снова приходить квитанции и начал копиться долг. Позвонила в организацию с вопросом почему, ответ был, ваша сумму зачислена как аванс и списывалась в соответствии с графиком платежей на срок 5 лет. Т. Е. Получается моими деньгами пользовались и я еще осталась должна. Как правильно составить претензию.
Благодарю Вас за обращение!
Согласно ст.395 Гражданского Кодекса РФ
В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Претензия составляется в письменно виде, главное указать требования и произвести расчет неустойки, составить нужно в двух экземплярах (на том экземпляре который останется у Вас необходимо сделать отметку о том, что аналогичный экземпляр получен второй стороной)
Для более подробной консультации, составления претензии, искового заявления, ходатайства и (или) любого другого документа прошу обратиться ко мне в чат. С уважением, юрист Филиппов Михаил Сергеевич.
