Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

316 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
316 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Защита прав потребителя

Добрый день!Купила две недели назад видеорегистратор,он оказался с дефектом,но экспертиза магазина сделала заключение ,что дефектов нет.Я хочу отдать товар и забрать деньги,но в магазине мне сказали ,что товар лишь можно обменять.У меня вопрос могу ли я забрать деньги свои обратно?Ведь есть закон прав потребителя где прописано,что в случае обнаружение недостатков в товаре ,потребитель может забрать деньги!

30 Ноября 2012, 20:41, вопрос №28768 Кристина, г. Уфа
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 04.12.2016 мы ответили на 569 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Филатов Андрей Викторович

    Вы правильно говорите обнаружения но магазин не обнаружил и у него тоже есть парво ... вам надо или экспертизу но я советую обменяйте товар :) будет быстрей и менее затратно но следите сращзу за его качеством:) и в случае сдайте в независимую экспертизу:)

    30 Ноября 2012, 21:06
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats