8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Добрый день.я купила браслет из камней у продавца в Инстаграмме, сегодня получила посылку на почте, вскрыла

Добрый день.я купила браслет из камней у продавца в Инстаграмме, сегодня получила посылку на почте,вскрыла дома, оказалось,что браслеты удачного качества,один вообще как будто носили,весь ободранный.написала об этом продавцу,попросила вернуть деньги,на что получила отказ.как быть в данной ситуации?

, Екатерина, г. Сургут
вернуть деньги

Здравствуйте, Екатерина.

как быть в данной ситуации?

Екатерина

Для ответа на вопрос требуется больше информации. В частности, что Вам известно о продавце, как производилась оплата, какие договоренности были достигнуты в переписке. От этого и зависит ответ на вопрос и  перспектива возврата денежных средств, в том числе и в судебном порядке. на основании ст.475 ГК РФ или положений законодательства о защите прав потребителей.

Подробное обсуждение Вашего вопроса возможно в рамках индивидуальной консультации в чате.

С уважением

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданство
Добрый день, интересует вопрос, мой муж гражданин Беларуси, служит по контракту на СВО, получил ранение
Добрый день, интересует вопрос, мой муж гражданин Беларуси,служит по контракту на СВО,получил ранение, проходит лечение в военном госпитале, врач ему сказал,что справку 98 по ранению не оформит,ему не положена она и выплаты тоже, хочется знать правду, ведь при заключении контракта каждый военнослужащий имеет страховку и равные права с гражданами РФ или я не правильно поняла?
, вопрос №4860223, Ольга, Минск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Пенсии и пособия
Добрый день меня зовут Георгий, получили инвалидность в период прохождения военной службы в республике
Добрый день меня зовут Георгий , получили инвалидность в период прохождения военной службы в республике Армения , приехали в Россию получил гражданство России, могу ли я пошатывать на военную пенсию в России
, вопрос №4859972, Геворг, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нотариат
Что делать, если банк прислал СМС о выезде представителя домой из-за неуплаты кредита?
Добрый день, есть кредит в банкн псб есть кредит, давно не плачю так как двое детей нет возможности, пришло смс сегодня что представитель выехал домой! Что делать
, вопрос №4859906, Анна, г. Коломна

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Миграционное право
Добрый день, я гражданин республики Узбекистан, у меня есть РВП, (получил по квоте), ещё состою в браке с
Добрый день, я гражданин республики Узбекистан, у меня есть РВП,(получил по квоте), ещё состою в браке с гражданкой РФ, что бы получить вид на жительство мне обязательно заключать контракт с Министерством обороны ? Заранее спасибо!
, вопрос №4859899, Шамиль, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.09.2020