Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Подскажите пожалуйста могут ли они мне отказать в данной услуге?

Добрый день! Мой сын студент, учится в другом городе. Хотела сделать перерасчет за газ с февраля по июль месяц 2020 года, предоставив необходимые документы, но мне отказали т.к задним числом они перерасчет якобы не делают и не имеют право делать( это так мне сказали в горгазе). Взять справку с места учебы вовремя не было возможности т.к был карантин и город был закрыт, междугородний транспорт не ходил. Подскажите пожалуйста могут ли они мне отказать в данной услуге?

09 сентября 2020, 15:13, Елена, г. Краснодар

документы газ

Елена Лекомцева

Юрист, г. Киров

Здравствуйте, Елена.

Действующие «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354) действительно ограничивают срок подачи заявления о перерасчете тридцатью днями:

91. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее — заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

К сожалению, судебная практика по данному вопросу также подтверждает законность отказа в перерасчете по заявлению, поданному по истечении указанного времени.

Так, Октябрьский районный суд г. Саратова в решении по делу № 2-2837/2017 указал:

Доводы представителя истца о том, что указанный 30-дневный срок носит не пресекательный характер, основаны на неверном положении положений Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», которые не содержат случаев восстановления указанного срока и возможности произведения перерасчета по истечение указанного срока.

Конечно, судебная практика складывалась до введения в регионах режима повышенной готовности в связи с пандемией, и возможно, в настоящее время суды будут учтут новые обстоятельства.

09 сентября 2020, 17:59

Похожие вопросы

Семейное право

Подскажите что делать в данной ситуации?

Добрый день, спустя 8 лет обнаружилось что у мужа есть якобы его ребенок, и этот ребенок усынавсен другим мужчиной с которым мать ребенка состаяла в браке, она умерла. И теперь бабушка этого ребенка просит моего мужа пройти тест днк и забрать ребенка у этого мужчины. Подскажите что делать в данной ситуации?

Вчера в 19:07, вопрос №4105657, Ольга, г. Ижевск

1 ответ

Страхование

Могут ли мне отказать в выплате?

Добрый день! У меня был кредит, с кредитом была страховка жизни. Кредит давно закрыла, а деньги не возвращал по кредиту. Спустя время я сломала ногу и врач на приеме спросил если у меня страховка.... про кредиты... ну во общем я выяснила что есть страховка. Ногу сломала 22 февраля, к врачу обратилась 23 февраля, страховка закончилась 27 марта, а явление на получении выплат написала 27 апреля. Могут ли мне отказать в выплате?

Вчера в 13:49, вопрос №4105182, Наталья, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Подскажите, могу ли я как то избежать этого?

Здравствуйте. Ситация такова, что у меня весит кондиционер на на фасаде дома. Судя по всему соседи с низу пожаловались в управляющюю компанию. Сегодня мне пришло постановление о снятии кондиционера с фасада дома. Подскажите, могу ли я как то избежать этого?

Вчера в 07:25, вопрос №4104742, Максим, г. Новосибирск

1 ответ

800 ₽

Вопрос решен

Трудовое право

Могу ли я подать жалобу, если это возможно то куда?

Добрый день! Мои 2 сына вышли на подработку в шиномонтаж, без договора, только устно. Отработав сезон, при получении расчета выяснилось что они работали как один человек и ЗП начислена на одного. Старший сын получил эти деньги а младшему отказали в выплате, ему 17 лет. Изначально, о том что они это одно лицо, разговора не было. Могу ли я подать жалобу, если это возможно то куда?

01 мая, 12:24, вопрос №4104121, Эдуард, г. Казань

7 ответов

Защита прав потребителей

Подскажите, могу ли я оформить в таком случае возврат средств по причине того, что решение не подошло, магазин мог бы забрать деталь, а я свой телефон без экрана?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по вопросу ремонта техники и возврата по ней средств Ситуация такая: у телефона отвалился экран, еще не оторвался, но уже был на ниточках проводов. Работал без проблем еще часов 12, пару раз отклеивался, но по итогу с концами оторвался и перестал работать. Отвезли в сервис телефон, на диагностике смотрели, вздулся ли аккумулятор, был ли он причиной отвалившегося экрана. С аккумулятором все было ок, поэтому нам предложили замену экрана - на оригинальную деталь или копию, было сказано, что единственные отличия будут - на копии немного другая цветопередача, но функционал такой же. Согласились на копию (она стоила 12к, оригинал 17), подождали, забрали телефон, выдали гарантию на услугу 30 дней. Телефон забирал мой молодой человек и, коротко проверив, сказал, что все ок. Дома телефон подвисал, моргал, лагал, но не работал адекватно. Отвезли телефон обратно в сервис, там посмотрели, сказали, что с телефоном все ок, нужно произвести сброс до заводских настроек. Не хотелось, но окэй, вариантов не видели, произвели сброс. Это не помогло телефон продолжал лагать, особенно это было заметно на клавиатуре. Сейчас магазин предлагает поменять экран на другой, т.к. есть вероятность, что проблема в самой копии (может копия плохая). Но при этом напоминают, что если после повторной замены проблема сохранится, значит что-то сломалось внутри телефона и значит возврат средств я оформить не могу. Ссылаются на тот случай, если окажется, что проблема не в экране. Подскажите, могу ли я оформить в таком случае возврат средств по причине того, что решение не подошло, магазин мог бы забрать деталь, а я свой телефон без экрана?

30 апреля, 20:32, вопрос №4103615, Дарья, г. Мурманск

1 ответ