Хотелось бы узнать возможно ли такое?

Добрый день Пользуюсь бытовым газом по счетчику Плачу зимой регулярно, но некую сумму ,несмотря на счетчик. По весне выяснилось, что у меня произошла переплата за пользование бытовым газом .Я не платил несколько месяцев( количество сжигаемого газа всё ещё не доходили до проплаченных показаний по счетчику) Когда пришел в пункт оплаты за газ мне сказали, что я не передавал показания и поэтому оплата будет по нормативу за неоплаченные месяцы ,выставив оплату в задолженность. Хотелось бы узнать возможно ли такое? и Возможно как то с этим побороться, если такое возможно( извиняюсь за тавтологию)