Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Почта Банк кредитное информирование

Здравствуйте! Брали кредит в почта банке в 2018 году, в условиях договора есть пункт "кредитное информирование" там указано за период пропуска платежа сначала 500 р, 2,3 и 4 по 2200р. Могу ли я отказаться от этой услуги. Так же по услуге гаранитрованная ставка, комиссия за сопровождение услуги 6,9% от суммы к выдаче базовой процентной ставке по кредиту. В каждой графе на услугу "Я согласен" на подключение таких услуг в договоре уже заранее стоял пропечатанный крестик на согласие подключения таких услуг. Как действовать в такой ситуации? Подскажите пожалуйста.

IMG_1598789553788
.jpg
IMG_1598789556629
.jpg

30 августа 2020, 12:57, Михаил, г. Нижний Тагил

Добрый день, Михаил.

Исходя из написанного, Вы имеете право отказаться от навязанных услуг.

Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

И не понятно, что за услуга «кредитное информирование»? Если речь идет об информировании наличии долга, то э\то предусмотрено законом, без всяких платных услуг.

Михаил, если нужна помощь в составлении претензии с правовыми актами — обращайтесь.

30 августа 2020, 14:55

Михаил

Клиент, г. Нижний Тагил

вот пример самой услуги которая в договоре. Первое это её описание, что из себя представляет. Ну а второй это вот так выглядит моё согласие. Спасибо

30 августа 2020, 15:12

Владимир Мальцев

Юрист, г. Вологда

Эксперт

Понятно. Это не согласие.

Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

30 августа 2020, 15:16

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Военное право

PS: Вариант отдать лично в секретный отдел был 23 октября( второй экземпляр даже не подписали ) но 12 января сообщили что его потеряли Решили действовать почтой, но и тут отдали только уведомление

Здравствуйте. 23 января был отправлен рапорт об увольнении со службы в 2 экземплярах с приложением всех документов и описью и уведомлением , в воинскую часть почтой . В рапорте прописано что просим вернуть подписанный 2 ( зарегистрированный) экземпляр почтой России. 27 января часть получает рапорт , нам вернули только почтовое уведомление о получении письма с документами , подписанного 2 рапорта так и нет. Прошло больше 10 суток. В течении какого времени должен вернуться подписанный 2 экземпляр рапорта . И может ли военнослужащий сам получить его в части. На какие статьи ссылаться ? PS: Вариант отдать лично в секретный отдел был 23 октября( второй экземпляр даже не подписали ) но 12 января сообщили что его потеряли Решили действовать почтой , но и тут отдали только уведомление . Благодарю за ответ.

08 февраля, 11:37, вопрос №4850403, Екатерина, г. Кандалакша

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Здравствуйте Вопрос следующий У меня есть долги по кредитным

Здравствуйте! Вопрос следующий: У меня есть долги по кредитным картам в разных банках на сумму 600000 р . Через 1-2 месяца льготный период закончится и начнутся начисляться проценты. У меня нет возможности разом погасить всю сумму, даже 1/3 . Подскажите варианты решения по моему вопросу и как действовать по шагам

08 февраля, 00:20, вопрос №4850158, Дмитрий, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Мне была доставлена посылка с моим адресом но вложение в нее не моё, написала притензию на сайте почты, они ответили, что посылка получена

Здравствуйте! Вопрос по почте России. Мне была доставлена посылка с моим адресом но вложение в нее не моё, написала притензию на сайте почты, они ответили, что посылка получена. Что делать? Как найти мою посылку? Помогите пожалуйста

07 февраля, 10:19, вопрос №4849537, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Когда я хотел положить деньги на кредитную карту, они у меня автоматически отправились в рассрочку, после

У меня имеется кредитная карта лимитом на 150000. Так же открыта рассрочка на 200000. С кредитной карты я оплатил проезд в маршрутом такси 23р. Когда я хотел положить деньги на кредитную карту, они у меня автоматически отправились в рассрочку, после того как я написал в банк почему так, они меня сказали что теперь у меня общий кредит и пока я не погашу рассрочку я не могу пополнить и закрыть кредитную карту, рассрочку я плачу стабильно, без задержек, кредитную карту тоже закрываю без задержек, подскажите почему так и как мне пополнить кредитную карту и закрыть на ней теперь задожночть эти 23 рубля

06 февраля, 10:10, вопрос №4848396, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Потом через некоторое время я ей позвонила и приехала на почту отдала 30.000 рублей

Я по глупости украла деньги Ооо почта России. Начальница предположила что, это я украла. И на писала заявление в полицию. У меня статья 158 часть 2 пунк б. Потом через некоторое время я ей позвонила и приехала на почту отдала 30.000 рублей. Которые взяла. Она написала расписку . и претензий не имеет. Но скоро суд. Какое наказание меня ожидает

05 февраля, 21:17, вопрос №4848074, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.