Деньги возвращать отказываются, ссылаясь на то, что я еще не беседовал с собственником, требуют, чтобы я дождался его ответа

Андрей, добрый день.

Подскажите как вернуть потраченные средства. Документы прилагаю

Андрей

В данном случае стоит подать письменное заявление основанное на ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» об отказе от исполнении договора и возврате денежных средств.

По смыслу закона отказ носит ничем не мотивированный характер и подлежит обязательному принятию исполнителем.

При этом он имеет право на удержание фактически понесенных им расходов — при условии, если подтвердит документально, что они были понесены в связи с оказанием Вам услуги.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Установите срок на возврат денег не более 10 дней

По его истечении, если возврат не будет произведен — вправе обратиться в суд с требованием о возврате оплаченной суммы.

Здравствуйте, Андрей!

Вы вправе, как потребитель, отказаться от исполнения, на любой стадии этого самого исполнения.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»,

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Потому, можете направить Исполнителю, письменный отказ от исполнения, с требованием о возврате денег.

Подлежащие в этом случае, расходы, понесенные  агентством по исполнению условий заключенного договора, должны быть подтверждены, — документально (нужно потребовать документальной детализации расходов, фактически, понесенных при исполнению договора)