8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обязаны ли они мне поменять на новую?

Купили машину 13.08.2019 года. Машина находится на гарантии 5 лет. Все технические осмотры проходили вовремя. Нам утверждали что все в отличном состоянии. Вчера 21.08.2020 года по дороге домой она начала глохнуть, педаль сцепления проваливалась и не откидывалась обратно, скоростя включились туго. До этого пропадал тормоз. Привезли на эвакуаторе до салона где ее покупали. Но отремантированную машину я не хочу. Обязаны ли они мне поменять на новую? Это явно брак с завода.

, Владимир, г. Самара
Загра Чупалаева
Загра Чупалаева
Юрист, г. Махачкала

Добрый день! На эту ситуацию распространятся Закон о защите прав потребителей.Если же недостаток существенный, требование может быть предъявлено в любое время в течение гарантийного срока. Под существенным подразумевается дефект, из-за которого на машине нельзя ездить. Важно, чтобы его нельзя было и устранить. Чаще всего это заводской брак. Права потребителя По закону покупатель может потребовать расторжения договора и возврата денег, или замены неисправного автомобиля на новый той же марки и модели. Он должен полностью соответствовать его требованиям. 

0
0
0
0
Владимир
Владимир
Клиент, г. Самара
А если эксперт говорит что этот дефект исправимый. Но я боюсь ездить на исправлено дифекте. Как в этой ситуации быть? Могу ли я расторгнуть договор? И вернуть стоимость автомобиля +моральная компенсация?

Докажите, что этот дефект будет постоянно появляться, окончательно он неустраним и в любой момент может спровоцировать дтп. 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 22.08.2020