Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что можно сделать в этой ситуации?
Здравствуйте! Купили блендер через 4 дня лопнула чаша . В блендере можно делать коктейли, пюре , колоть лёд , орехи измельчать . Мы делали фруктовый коктейль и немного льда чаша лопнула.Могу ли я вернуть или сдать на экспертизу ? Что можно сделать в этой ситуации? Буду благодарна за ответ
, Анна, г. Коломна
Анастасия Екатеринина
Добрый день! В связи с тем, что товар бракованный, вы можете первым делом написать жалобу/претензию непосредственно в магазин, скорее всего они его заберут на собственную экспертизу. Если марка блендера популярна, то процесс будет более ускоренный. Если ответа от магазина не будет, то смело пишите в Роспотребнадзор, разбирательство будет занимать до одного месяца. И есть ли гарантийный чек?
Добрый день! Чек есть блендер куплен 13 августа 2020 а чаша лопнула 17 августа, от смешивания коктейля со льдом. Фирма мулкнекс
А почему вы думаете что чаша бракованная? Она лопнула во время эксплуатации, они могут свалить все на нас