Как вернуть страховку,если нет кассового чека?
Добрый день.Взяла телефон в рассрочку и страховку телефона.При покупке в салоне не дали кассовый чек.Хочу вернуть страховку,но для этого требуется копия кассового чека.Что делать теперь?
Добрый день.Взяла телефон в рассрочку и страховку телефона.При покупке в салоне не дали кассовый чек.Хочу вернуть страховку,но для этого требуется копия кассового чека.Что делать теперь?
Здравствуйте, в данном случае вы имеете право запросить копию товарного чека у Продавца, напишите письменное заявление с требованием предоставить копию чека и ждите ответ. Если ответа не будет, то сможете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
Закон РФ «О защите прав потребителей»
Статья 40.
1. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (далее — орган государственного надзора) в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.