Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за неоказанные услуги?

Добрый день! Обращайтесь письменно с претензией с уведомлением о вручении, с приложением реквизитов куда Вам вернуть средства. Если возврата не последует, необходимо обращаться в суд.

Здравствуйте, Алия!

Вы, безусловно, имеете право требовать возврата денежных средств за неоказанные Вам предпринимателем услуги. В силу ст. 782 Гражданского кодекса РФ исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. Права потребителей в подобных ситуация защищает Закон РФ «О защите прав потребителей». В частности, ст. 28 вышеназванного закона предусматривает возможность взыскания с исполнителя (ИП) в пользу заказчика неустойки за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором оказании услуг не определена — общей цены заказа. 

Допущенные нарушения в оформлении квитанции к приходно-кассовому ордеру (отсутствие подписи ИП) — не является основанием для отказа в возврате денег.

Вам необходимо составить письменную претензию в адрес ИП и потребовать возврата денег.