8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть некачественный товар, если прошло 14 дней с момента покупки? Как получить компенсацию ущерба?

Как вернуть некачественный товар, если прошло 14 дней с момента покупки? Как получить компенсацию ущерба?

, Лукьян, г. Краснодар
Владимир Панников
Владимир Панников
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.9
Эксперт

Здравствуйте, Лукьян.



Вы вправе обратиться с претензией в адрес продавца с требованием расторжения договора купли продажи и возврата Вам денежных средств. Данное право отражено в ст. 18 ФЗ  «О защите прав потребителей»

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:


отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. 

Если Ваши требования не будут удовлетворены, Вы вправе обратится в суд  с исковым заявлением.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Как зарегистрировать ребёнка, если с момента развода не прошло 300 дней?
Как зарегистрировать ребёнка, если с момента развода не прошло 300 дней?
, вопрос №4161427, Тимур, г. Москва
Трудовое право
Подскажите пожалуйста оплачивается дорога, если прилетел в день выхода на работу?
Добрый день! Подскажите пожалуйста оплачивается дорога, если прилетел в день выхода на работу ?
, вопрос №4161233, Екатерина, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Здравствуйте можно восстановить вкладыш с оценками если прошло много времени об окончании
Здравствуйте можно восстановить вкладыш с оценками если прошло много времени об окончании
, вопрос №4160718, Дара, г. Тюмень
Защита прав потребителей
Com/dogovor-oferta/ Прошу помочь в решении данного вопроса, могу ли всё-таки вернуть деньги?
Добрый день.Купила сыну в рассрочку пакет минут на сайте Tut Good( а за эти минуты можно заниматься по любым предметам,учебники,доступ к материалам-нет). Ребенок немного позанимался,а минуты остались ( из 4000 минут осталось 3295, до 30.07 ).Эти минуты можно заморозить на 7 дней бесплатно; думала до осени заморозить,вдруг понадобятся. Спросила у них,те скинули ссылку. Продление платное. Я уже дважды им писала ( по whatsapp и на на почту)с просьбой вернуть. Ответ с WA,что руководство говорит,что возврата нет. Что вернуть можно в течение 14 дней(п.2.17договора) .Это же сфера услуг, я ж не товар купила, где срок 14 дней. А как же ст 32 ФЗ РФ? Ссылка на договор Оферту https://tutgood.com/dogovor-oferta/ Прошу помочь в решении данного вопроса, могу ли всё-таки вернуть деньги? на какие ст .ФЗ ссылаться. Заранее спасибо
, вопрос №4159947, Екатерина, г. Москва
Защита прав призывников
Имеют ли право забрать в армию, если диплом об окончании колледжа не получен Получение диплома 27 июня, а повестка на 24 июня
Имеют ли право забрать в армию, если диплом об окончании колледжа не получен Получение диплома 27 июня, а повестка на 24 июня
, вопрос №4159328, Анастасия, г. Якутск
Дата обновления страницы 03.08.2020