Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите как можно узнать есть ли у меня реальный долг?
Здравствуйте, мне позвонили из САВД, говорят что у меня не погашен долг на 400тыс.
Подскажите как можно узнать есть ли у меня реальный долг?
И как мне с этим разобраться? И платить ли мне вообще?
Здравствуйте, платить по первому требованию коллектороской организации, которая не подтвердила перед Вами свои полномочия и обстоятельства получения Вашего долга, не стоит.
Отталкиваясь от содержания Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ
«О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...», можно отметить следующее:
В течение 30 рабочих дней со дня привлечения коллекторской организации для взаимодействия с должником по просроченной задолженности кредитор должен уведомить об этом должника (ч. 1 ст. 9 Закона N 230-ФЗ).
При встрече и телефонном разговоре коллектор обязан сообщить вам наименование кредитора, коллекторской организации, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) (ч. 4 ст. 7 Закона N 230-ФЗ).
При личной встрече с коллектором целесообразно попросить предъявить вам:
• документ, удостоверяющий личность коллектора;
• доверенность, подтверждающую его полномочия;
• копию свидетельства о внесении сведений о коллекторской организации в государственный реестр.
Можно также связаться с банком, МФО, иным кредитором, перед которыми у вас имеется долг, и уточнить информацию о привлечении данной коллекторской организации для возврата задолженности. Желательно сделать это в письменном виде.
Коллекторские организации могут взаимодействовать с должником только путем (ч. 1 ст. 4 Закона N 230-ФЗ):
• личных встреч и телефонных переговоров (непосредственное взаимодействие);
• телеграфных, а также текстовых, голосовых и иных сообщений по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи (то есть путем направления телеграмм, сообщений по электронной почте, смс-сообщений и др.);
• почтовых отправлений по месту жительства должника или по месту его пребывания.
Личные встречи и телефонные переговоры с должником допустимы только в рабочие дни в период с 8 до 22 часов, а в выходные и нерабочие праздничные дни — с 9 до 20 часов по местному времени по месту жительства должника или по месту его пребывания, известным кредитору или коллекторской организации (п. 1 ч. 3, п. 1 ч. 5 ст. 7 Закона N 230-ФЗ).
Если коллекторы превышают свои полномочия, в частности пытаются изъять у вас имущество, ведут себя агрессивно, угрожают, унижают, оскорбляют, применяют физическую силу и т.п., прекратите общение с ними и вызовите полицию. Указанные действия коллекторов при наличии оснований могут повлечь административную, а также уголовную ответственность (ст. ст. 6.1.1, 19.1 КоАП РФ; ст. ст. 115, 116, 330 УК РФ).
2. информация по судебным долгам граждан содержится на официальном сайте Федеральной службы судебных приставов: https://fssp.gov.ru
3. Информацию по имеющимся в отношении Вас судебным разбирательствам, Вы можете найти в ГАС Правосудие: https://sudrf.ru/index.php?id=...
Совет: сначала полностью разберитесь с тем, Ваш ли это долг, правильно ли он расчитан, имеет ли коллекторская организация полномочия по его взысканию, после чего принимайте решение по возмещению этого долга. Удачи!