Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Оформил интернет заказ в онлайн магазине, цена изменилась уже в личном кабинете
Оформил интернет заказ, не оплачивал, сумма была 25000р, на следующий день цена изменилась и снизилась до 15000р в личном кабинете, я оплатил эту сумму онлайн, магазин оплату принял, в заказе появилось -"оплачено, можно забирать", после этого цена вновь изменилась и товар стал стоить дороже- 25000р, в магазине с меня требуют дополнительно 10000р.
Видимо из-за работы сайта, ошибки сайта, точно не знаю из-за чего это, цена снизилась до 15000р, я купил по цене 15000р, после магазин возвращает прежнюю цену и требует доплату. Кто прав в данной ситуации?
Здравствуйте. Интернет-магазин конечно неправ, Вы имеете право требовать оплатить товар по той цене, которая была указана первоначально. В силу ст. 500 ГК РФ
1. Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.
Так что направьте им письменное требование о передаче товара по той цене, что была. Если претензия не будет удовлетворена — тогда для начала жалоба в Роспотребнадзор.
Так первоначальная цена 25000р, потом по какой-то причине цена снизилась в личном кабинете до 15000р, я смог купить за 15000р товар оплатив онлайн, после оплаты цена вновь поменялась на 25000р. Как я правильно понимаю, как только я оформил заказ и добавил его в личный кабинет (забронировал) цена была 25000р, я обязан купить по первоначальной цене 25000р? не смотря на то, что цена снизилась по какой-то причине?
Не так выразился, обратимся к п. 20 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
С того момента как интернет-магазин получил уведомление о намерений приобрести товар, договор заключен и Вам должны были продать по этой цене. Момент оплаты в принципе можно считать как минимум уже моментом приобретения товара. Но вот намерением о приобретении товара спорно. Этот момент может быть и моментом добавления товара в корзину.