Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Законно ли их действия в отношении удержания д/с при неоказанной услуге?
Здравствуйте. В сентябре 2019 года был заключен договор с компанией о проведении мероприятия на в мае 2020. Внесена оплата в размере 48т.р. В связи с указом мэра "запрете массовых мероприятий" отправила заявление о возврате д/с. Пришел ответ, что сделают возврат с удержанием на расходы 30%, т. к. они на эти деньги построили общую новую площадку стоимостью почти в 2млн.руб. договор на постройку площадки предоставили.
Получается, я теряю деньги, а они получают дальнейшую прибыль с аренды новой площадки. Законно ли их действия в отношении удержания д/с при неоказанной услуге?
Как рассчитывается сумма удержания, почему именно 30%?
Добрый день! Галина, не видя договора сложно сказать, но расторжение и изменение условий договора возможно по соглашению сторон либо в судебном порядке. Сторона договора может, если такое условие было включено в договор, вернуть задаток за вычетом РЕАЛЬНО понесенных расходов. В претензии можете потребовать обоснование расходов и требовать полного возврата задатка, откажут или проигнорируют — в суд. Иск о неосновательном обогащении, плюс проценты за пользование чужими денежными средствами. Но для более точного ответа необходимо видеть договор и понимать кто были сторонами в договоре ( физ или юрлица)