Законно ли их действия в отношении удержания д/с при неоказанной услуге?
Здравствуйте. В сентябре 2019 года был заключен договор с компанией о проведении мероприятия на в мае 2020. Внесена оплата в размере 48т.р. В связи с указом мэра "запрете массовых мероприятий" отправила заявление о возврате д/с. Пришел ответ, что сделают возврат с удержанием на расходы 30%, т. к. они на эти деньги построили общую новую площадку стоимостью почти в 2млн.руб. договор на постройку площадки предоставили.
Получается, я теряю деньги, а они получают дальнейшую прибыль с аренды новой площадки. Законно ли их действия в отношении удержания д/с при неоказанной услуге?