Добрый день произошёл случай продавал смартфон на Авито все работал человек отдал рабочий телефон

Добрый день произошёл случай продавал смартфон на Авито все работал человек отдал рабочий телефон предупреждал его что нельзя обновлять и сбрасывать так как он прошит через ПК, человек его обновил и заблокировал, сейчас угрожает полицией что мол напишет заявление на меня за мошенничества, я ему оплатил пол стоимости ремонта он не хочет не куда ходить просит что бы я вернул деньги что делать в данной ситуации? Его под дулом пистолета не заставляли покупать, помогите пожалуйста разобраться

23 июля 2020, 11:34, владимир, г. Ставрополь

Авито телефон

Вадим Пархоменко

Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, Владимир!

Первое: в Ваших действиях нет мошенничества.

Второе: Вы об особенностях товара предупреждали:

ГК РФ Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

Вы же оговаривали всё.

В данном случае Вы не обязаны возвращать деньги и ремонтировать телефон покупателю.

Подробная консультация возможна в чате ( кнопка рядом с именем юриста). Услуги в чате предоставляются на платной основе.

23 июля 2020, 11:37

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Все

Нужно ли пробивать второй чек после оказания услуги по размещению объявления?

Добрый день! У нас есть сайт и вопрос по оплате услуг и чекам. Нужно ли нам пробивать второй чек если мы предполагаем услуги условно по "шаблону" Авито? Наши пользователи физ лица или юр лица (ИП), у них два раздельных личных кабинета. Алгоритм предоставления услуги такой: 1. Пользователь заполняет карточку (объявление по сути). 2. Платит за ее размещение 3. Карточка отправляется на модерацию 4. После модерации карточка публикуется на сайте на 30 дней 5. По истечению 30 дней карточка снимается с публикации Сейчас мы выдаем чеки где указан способ оплаты Предоплата 100%, насколько это корректно с точки зрения закона в нашей ситуации, не нужен ли здесь чек сразу на Полный расчет? Или нужно выдавать второй чек Полный расчет после прошествия 30 дней?

03 мая, 09:04, вопрос №4942251, Николай, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Может ли покупательница обратиться в суд после конфликта и оскорблений в магазине?

Здравствуйте! Работаю продавцом в магазине произошёл конфликт с покупательницей она перешла на личные оскарбления в ответ сработала защитная реакция. Теперь я ей отказываю в обслуживании она грозиться заняться мной. Может ли она обратиться в суд??

02 мая, 17:44, вопрос №4941901, Ирина, г. Кузнецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Могут ли сотрудники ДПС изъять электросамокат, если реальная мощность превышает 250 Вт?

Добрый день, подскажите пожалуйста, нупил электро самокат полный пивод мощьнасть на калëсах указанна 250ват , купил его у частного лица на авито без чека и без книжки технического обслуживания и его характеристик, могут ли сотрудники дпс придратьса что его мощьность выше 250 ват и отабрать его если нет чека покупки и книжки по доказательству его мощьности при себе, если его реальная мощьнасть 2000 ват прописанна в интернете, а на калëсах указана по 250 ват

30 апреля, 13:23, вопрос №4940031, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Добрый день, 24 апреля 2025 года взяла на Pedant.ru телефон по подписке, общая стоимость за устройство 104000р, сумма

Добрый день, 24 апреля 2025 года взяла на Pedant.ru телефон по подписке, общая стоимость за устройство 104000р, сумма договора аренды 94308р (эту сумму поделили на 12 платежей по 7859р в месяц), данная сумма выплачена в полном объеме Но сейчас, они мне сообщают, что нужно либо вернуть телефон (который утерян), либо заплатить якобы осточную стоимость телефона 60000р В договоре ничего не прописано про то, какой процент ежемесячного платежа они брали в счет аренды, а какой оставляли в счет оплаты за устройство

29 апреля, 09:42, вопрос №4938667, Валерия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.