Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли их вернуть в магазин, как некачественный товар?
Здравствуйте. Купила черные джинсы в известном магазине , за 5000р. Они красятся. Испортили мне сумку, которая стоит 25т.р, ношу ее через плечо, ботинки белые за 10т.р, белую водолазку . Чек возможно сохранила, но не факт. Возможно ли их вернуть в магазин , как некачественный товар ?
Добрый день,
Возможно.
Продавец обязан принять у Вас данные джинсы, провести проверку их качества за свой счет.
Отсутствие чека не лишает Вас права требовать возврата уплаченной денежной суммы,
а также возмещения убытков (стоимость сумки и другой одежды, которая испачкана).
Уплаченная денежная сумма подлежит возврату в течение 10 дней со дня предъявления претензии.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020)
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 22).
С уважением,