Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
И имеют ли право они на свои угрозы?
На электронную почту пришло письмо от медик информ, что они разыгрывают смартфоны самсунг s20 , перешли по ссылке, там несколько коробочек. Три попытки для угадывания. С третьей попытки выигрывают телефон со скидкой 90%. Ура, рада. Оставляю номер телефона, звонит оператор, через пять дней пришлют посылку наложенным платежом. Хвастаюсь дочери. Телефон за 8000. Дочь смотрит и говорит, что это копия. Я ,конечно ,расстроилась. Зачем мне копия? Посылка пришла, я ее выкупать не стала, оператору сказала об этом. Теперь мне звонят и угрожают подать в суд за невыкуп без оснований. Говорят, что придется заплатить расходы больше, чем стоимость телефона и грозят арестовать счет в банке. Причем звонит робот. Звонят по несколько раз в день. Что мне делать? Мне не нужен такой телефон. Обязана ли чего выкупать? И имеют ли право они на свои угрозы?
Здравствуйте.Согласно ст.26.1 Закона о защите прав потребителей вы не обязаны ничего выкупать, если товар куплен дистанционным способом.
Реализована какая то схема обмана, при которой брендовый телефон продается якобы со скидкой 90% а на самом деле высылают телефон который и стоит наверное на 90% дешевле потому что не фирменный, неизвестного производителя.То есть вам доведена ложная информация в самом начале, то есть обман потребителя.
Никаких обязанностей выкупать у вас нет, вносите в черный список, напишите на сайт что вы обратитесь в полицию за мошенническую схему продажи товара.