Сервисный центр завышает сроки ремонта и требует оплаты услуг
Вышел из строя газовый счетчик. Гарантийный срок, установленный производителем еще не истек. В моем городе есть сервисный центр данного производителя, в который я обратился и получил следующий ответ:
1. Демонтаж/монтаж счетчика платный и прозводитель не компенсирует стоимость этих работ СЦ. Поэтому я должен оплатить эту услугу сам. Законно ли требовать осуществление данных работ у СЦ бесплатно?
2. Т.к. производитель находится далеко, то сроки ремонта составят 4-6 месяцев. Могу ли я требовать осуществление ремонта в стандартные 45 дней? В каком виде и в какой момент следует оформить данное требование?
3. Могу ли я потребовать возврат денег за счетчик у СЦ, если покупал его в другом месте?
Елена, спасибо!
Тут, скорее, вопрос был в том, могу ли я все это требовать у сервисного центра, а не у продавца? Счетчик покупался 6 лет назад у ИП, который не факт что еще существует…
Можете