Росреест уже месяц не снимает обременения с квартиры и никто ничего не знает, звонил на горячую линию и писал жалобу в личном кабинете. Никакого результата. Подскажите, как быть?

Поле развода я с детьми переехала в др. Квартиру, забрали собаку но она отцепилась и убежала на старый адрес. Бывший муж ее поймал, забрал, и увез на к себе. Мы с детьми просили вернуть. Но он не возвращал, говорил, что с ним собаке будет лучше. Детям было очень больно, они скучали, я удалила все фотографии с собакой , чтоб лишний раз не вспоминали. Через год мы встретили нашу собаку на улице и она пошла с нами и жила около недели у нас . вскоре бывший муж приехал за сыном и услышал собаку, начал просить отдать. Были и угрозы. Вскоре собка ночью исчезла, она жила во дворе, на привези. Доказать, что это бывший муж украл у собственных детей я не могу, т.к. нет камер и свидетелей. Но не могла собака отцепить карабин и убежать вместе с ней. Да ия ее иногда отцепляла и она по улице побегает и приходит обратно. Мы живем в селе. Теперь снова травма для детей. Собака росла с ними я ее заводила для детей. Документов нет. Это смесь лайки с таксой. Попросила у мужчины который частенько пьёт, не удивлюсь если он даже уже не помнит как принес щенка к нам. Может есть какие то законы вернуть собаку. Дети страдают. Собака член нашей семьи. Я другую не хочу заводить. Эта очень хорошая собака, любящая детей и понимала команды.

Живу одна на 1 ом этаже. Родные друзья далеко, ко мне никто не приходит. Соседи молодые люди, решили , что я одинокая, за мной начались наблюления. Под окном сосед курит всё время , поближе к окну, общаюсь я с кем нибудь. С апреля 3 раза меняла замки, делают дубликаты.Рядрм со мной никто не живёт, далее бабушка, которая не выходит и далее сосед, который курит и очень нервничает когда меняю замок. Мне надо уехать, надолго. В этом городе я 2 года, и знакомых близких нет. Боюсь, вернусь, а в кварире живут, поменяют замки и не войду. Живу в жутком страхе, зачем они делают ключи постояно, боюсь отравят, в еду что-нибудь насыпят.Участковый сказал, свиделей нет.Не знаю как защитить себя и квартиру.

Здравствуйте! В мае месяце отправила посылку через СДЭК, посылку оплатила дважды по причине того что первый день курьер не забрал посылку сказали что заявка истекла, эту заявку я оплатила онлайн через систему платежей чек имеется на следующий день СДЭК забрали посылку и попросили сделать оплату лично курьеру на руки я оплатила за эту же заявку на руки курьеру. Онлайн оплаченный денежные средства сказали что могу забрать написав заявление о том что была двойная оплата заявление было написано заявление рассматривалось до августа месяца по словам подразделения которым забирали посылку из которого приехал курьер и якобы проходит аудиторская проверка которая проходила до августа месяца решили что денежные средства мне должен вернуть СДЭК которые были оплачены онлайн попросили написать заявление заявление написала на каждое моё заявление СДЭК отвечал что перезвонят ответит письменно но никаких ответов не письменных ни личных ни телефонных я не получала приходилось вновь и вновь писать звонить узнавать. В начале сентября с моим новым обращением когда мне вернут деньги СДЭК ответили что пункт в котором из которого приехал курьер должны вернуть мне денежные средства уже который были оплачены наличными в пункт в котором происходил процесс пункт мне забора мне сказали что они не должны возвращать мне денежные средства и им ничего не приходило хотя мне при звонке на горячую линию СДЭК отвечали что подразделение уведомлено обращаясь снова уже лично подразделения они мне сказали что они все денежные средства передали СДЭК была инкассация у них нет излишек и они мне ничего возвращать не будут. Находясь в этом подразделении я позвонила на горячую линию СДЭК где мы начали разбирательство в итоге они сказали что мне выслали в чате подробно инструкция о том как заполнить заявление что они идут мне на уступку спустя пять месяцев и вернут мне денежные средства которые были оплачены теперь безналично уже хотя было непонятно то лично то безналичные и для этого мне нужно снова заполнить заявление с реквизитами куда отправить денежные средства я заполнила это заявление отправила в итоге мне пришёл ответ что СДЭК не будет возвращать мне денежные средства и денежные средства мне вернёт только пункт приема забора товара посылки точнее а пункт забора отказывается. У меня вопрос как взыскать денежные средства которые были оплачены дважды за одно и ту же посылку ки имеются по какой статье я могу разбираться со СДЭК и на что я имею право разъясните пожалуйста подробнее по каким статьям.