Отдавала я ноутбук, который работал от сети, а в итоге сервисный центр Apple хотят вернуть с неисправностью

Отдали в официальный сервисный центр Mac Book. Починить кнопку и динамик бесплатно по программе от Apple. В итоге сказали, что теперь компьютер может работать только от сети. Нужно заменить деталь которая уже платная (стоит 1000-2000 белорусских рублей). Отдавала я ноутбук, который работал от сети, а в итоге хотят вернуть с неисправностью. Сказали, что ранее ошибки уже были (они смотрели) и это не их вина. В чеке описано все, что было при приеме. И этот чек дали мне после диагностики.